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3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= zsps_case#17_20200331 =
	6	+
	7	+问题描述：咨询一下，为什么用户充值之后，我们后台怎么查询不到充值记录？
	8	+
	9	+[[image:1585650555529-155.png||height="314" width="244"]][[image:1585650582557-513.png||height="302" width="413"]][[image:1585650609433-418.png||height="243" width="324"]]
	10	+
	11	+~-~-跟踪
	12	+
	13	+【YD】：向客户确认到该用户的手机号是13507889338，平台这边查询了其最近两个月的充值记录 只有一笔100元的实际充值。其在微信商户后台无法查询到此单，应该和平台没有什么关系。
	14	+
	15	+~-~-解决:
	16	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	17	+售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
	18	+
5	5	= zsps_case#16_20200324 =
6	6
7	7	问题描述：44200000010000200002 一个枪停用故障

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	1	+XWiki.yuandong

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