文档更改中山平实
在2021/10/09 13:55上被yuandong he修改
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -1,3 +1,31 @@ 1 += zsps_case#7_20191121 = 2 + 3 +问题描述:客户要求设置 运维卡:免收服费的,刷卡启动 4 +主要是自己的车辆测试和巡检用的。 5 +不限额,不充值。需关联人群电价,在站点电价基础上取消服务费。 6 + 7 +~-~-跟踪 8 +\\【处理原则】: 令狐充先为客户处理,运转后,再给客户讲解自行处理之操作步骤。 9 +卡片已在寄送中,根据客户的要求,请:1)创建(无真人真实微信的)真实账号。2)创建对应部门 3)协助客户绑定卡片。 4)部门充值。 5)列出操作步骤 后续为客户指导。 10 +**以下为操作步骤:** 11 +1、 12 + 13 + 14 + 15 +(% class="box infomessage" %) 16 +((( 17 +(此项忽略,仅记录用)2个充值模式: 18 +1、充值走线下转账,管理员人工充值方式。无需真实微信账号。 19 +2、在线充值,但需贵司提供1个真人真实微信账号,充电过程且会接收到 微信通知消息。 20 +第二项 如果设置人群电价,则扫码和刷卡 只能同一个电价。 21 +\\--(实际操作场景经验来看,运维模式一般都是 1卡多充。一卡多充要限额)-- 22 +))) 23 + 24 +~-~-解决: 25 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 26 +售后(跟单)工程师: 施文俊 27 + 28 + 1 1 = zsps_case#6_20191104 = 2 2 3 3 问题描述:平實 新站點 优惠活动免服務費延到 11.11 零点。 ... ... @@ -14,7 +14,6 @@ 14 14 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 15 15 售后(跟单)工程师: 施文俊 何远东 16 16 17 -(% class="wikigeneratedid" %) 18 18 = = 19 19 20 20 = zsps_case#5_20191031 =