Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,67 +65,3 @@
1		-= zsps_case#5_20191031 =
2		-
3		-问题描述：客户挂靠令狐充，配置以下账号，授权访问站点、电桩菜单。
4		-账号：lhc_zsps
5		-密码：12345678
6		-
7		-~-~-跟踪
8		-【shi】： 登陆平台后电站、电桩显示所有令狐充电站。注意 用户帐号 选定子运营角色。
9		-
10		-~-~-解决:
11		-状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
12		-售后（跟单）工程师：  施文俊
13		-
14		-(% class="wikigeneratedid" %)
15		-= =
16		-
17		-= zsps_case#4_20191031 =
18		-
19		-问题描述：杨总提出今天12点前充电免费。目前有一个师傅在充电，我们应该怎么做？
20		-
21		-~-~-跟踪
22		-【shi】：“杨总提出今天12点前充电免费”，这个信息我方才知道，我们研究下答复。
23		-
24		-(% class="box infomessage" %)
25		-(((
26		-【建议】：
27		-1、登录后台
28		-2、进入“[[首页>>url:https://mc.linghuchongtech.com/#/]]/营收管理/账单管理/充电记录”，找到需处理的用户充电账单号（充电ID）。
29		-3、将账单号、问题描述（如：退还此账单号所有充电款）报告平台方。
30		-4、平台方根据客户要求，人工退还对应充电款。
31		-5、回覆客户 处理结果。
32		-)))
33		-
34		-~-~-解决:
35		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
36		-售后（跟单）工程师：  施文俊  何倩怡
37		-
38		-
39		-(% class="wikigeneratedid" %)
40		-= =
41		-
42		-= zsps_case#3_20191031 =
43		-
44		-问题描述：刷本地卡要认证，卡片是盛弘提供。
45		-
46		-~-~-跟踪
47		-【shi】：令狐充在线充电桩如需使用刷卡充电，需联系植总开通相关业务。
48		-~-~-解决:
49		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
50		-售后（跟单）工程师：  施文俊
51		-
52		-
53		-= zsps_case#2_20191030 =
54		-
55		-问题描述：电子优惠券，例如2元、3元的优惠券满30度电可以抵扣服务费。
56		-支持仅抵扣服务费？
57		-
58		-~-~-跟踪
59		-【令】：
60		-~-~-解决:
61		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
62		-售后（跟单）工程师： 何远东  施文俊
63		-
64		-
65	65	= zsps_case#2_20191031 =
66	66
67	67	问题描述：配合现场联调，上线。
...	...	@@ -78,11 +78,11 @@
78	78
79	79	问题描述：站点会挂靠在令狐充，我方帮其
80	80	1、在平台建站点、配置电价、子运营商、桩id
81		-2、配置mc2.0登录账号、角色权限（角色：令狐充挂靠角色）
	17	+2、配置mc2.0登录账号、角色权限
82	82
83	83	~-~-跟踪
84	84	【令】：
85		-后台登陆地址：https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
	21	+角色：令狐充挂靠角色
86	86	账号：lhc_zsps
87	87	密码：12345678
88	88	~-~-解决: