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...	...	@@ -1,6 +1,55 @@
	1	+= zsps_case#5_20191031 =
	2	+
	3	+问题描述：客户挂靠令狐充，配置以下账号，授权访问站点、电桩菜单。
	4	+账号：lhc_zsps
	5	+密码：12345678
	6	+
	7	+~-~-跟踪
	8	+【shi】： 登陆平台后电站、电桩显示所有令狐充电站。注意 用户帐号 选定子运营角色。
	9	+
	10	+~-~-解决:
	11	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	12	+售后（跟单）工程师：  施文俊
	13	+
1	1	(% class="wikigeneratedid" %)
2	2	= =
3	3
	17	+= zsps_case#4_20191031 =
	18	+
	19	+问题描述：杨总提出今天12点前充电免费。目前有一个师傅在充电，我们应该怎么做？
	20	+
	21	+~-~-跟踪
	22	+【shi】：“杨总提出今天12点前充电免费”，这个信息我方才知道，我们研究下答复。
	23	+
	24	+(% class="box infomessage" %)
	25	+(((
	26	+【建议】：
	27	+1、登录后台
	28	+2、进入“[[首页>>url:https://mc.linghuchongtech.com/#/]]/营收管理/账单管理/充电记录”，找到需处理的用户充电账单号（充电ID）。
	29	+3、将账单号、问题描述（如：退还此账单号所有充电款）报告平台方。
	30	+4、平台方根据客户要求，人工退还对应充电款。
	31	+5、回覆客户 处理结果。
	32	+)))
	33	+
	34	+~-~-解决:
	35	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	36	+售后（跟单）工程师：  施文俊  何倩怡
	37	+
	38	+
	39	+(% class="wikigeneratedid" %)
	40	+= =
	41	+
	42	+= zsps_case#3_20191031 =
	43	+
	44	+问题描述：刷本地卡要认证，卡片是盛弘提供。
	45	+
	46	+~-~-跟踪
	47	+【shi】：令狐充在线充电桩如需使用刷卡充电，需联系植总开通相关业务。
	48	+~-~-解决:
	49	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	50	+售后（跟单）工程师：  施文俊
	51	+
	52	+
4	4	= zsps_case#2_20191030 =
5	5
6	6	问题描述：电子优惠券，例如2元、3元的优惠券满30度电可以抵扣服务费。
...	...	@@ -29,11 +29,11 @@
29	29
30	30	问题描述：站点会挂靠在令狐充，我方帮其
31	31	1、在平台建站点、配置电价、子运营商、桩id
32		-2、配置mc2.0登录账号、角色权限
	81	+2、配置mc2.0登录账号、角色权限（角色：令狐充挂靠角色）
33	33
34	34	~-~-跟踪
35	35	【令】：
36		-角色：令狐充挂靠角色
	85	+后台登陆地址：https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
37	37	账号：lhc_zsps
38	38	密码：12345678
39	39	~-~-解决: