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Content
... ... @@ -1,104 +102,3 @@
1 -{{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 -{{toc/}}
3 -{{/box}}
4 -
5 -= zsps_case#9_20200116 =
6 -
7 -问题描述:中山平实 迁移独立bo系统 计划
8 -
9 -~-~-跟踪
10 - 一、第三方申请
11 - 1.1、微信号申请
12 - 1.2、微信支付申请
13 - 二、数据处理
14 - 2.1、迁移至独立BO之数据
15 - 2.1.1、站点电价。
16 - 2.1.2、人群电价。
17 - 2.1.3、站点基础数据。
18 - 2.2、令狐充保留之数据
19 - 2.2.1、用户数据:(剩余资金可支持互联互通;或在令狐充端申请退款)
20 - 2.2.2、会员和人群电价绑定关系。【统计已有数据,平实bo中手工再次绑定】
21 - 2.2.3、会员和卡号关系。【统计已有数据,平实bo中手工再次绑定】
22 - 2.2.4、充电历史记录。提供令狐充端子账户查询。
23 - 三、部署计划
24 - 3.1、提前搭建新bo,包括:java、mns、database、jarvis等环境
25 - 3.1.1、设计logo、icon
26 - 3.1.2、微信集成充电功能测试
27 - 3.2、部署过程   迁移过程预计停充电服务 30分钟。
28 - 3.2.1、dynamic 调整配置,包括:
29 - 1)推送 boURL(无需重启)
30 - 2)桩端二维码
31 - 3.2.2、现场测试桩端充电功能。
32 -
33 -~-~-解决:
34 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 -售后(跟单)工程师:  施文俊
36 -
37 -= zsps_case#8_20191128 =
38 -
39 -问题描述:(令狐充挂靠)平实账号lhc_zsps在“营收管理/充电计费管理/人群定价”新建人群定价“平实新建test”,绑定站点时无法找到站点“平实新能源沙朗汽配城充电站”。用令狐充账号登录编辑该人群定价的绑定电站可以看到“平实新能源沙朗汽配城充电站”,并确认该人群定价没有默认绑定任何站点。
40 -
41 -背景:客户要求设置 运维卡:免收服费的,刷卡启动
42 -主要是自己的车辆测试和巡检用的。
43 -不限额,不充值。需关联人群电价,在站点电价基础上取消服务费。
44 -
45 -~-~-跟踪
46 -
47 -~-~-解决:
48 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
49 -售后(跟单)工程师:  施文俊 YD
50 -
51 -= zsps_case#7_20191121 =
52 -
53 -问题描述:客户要求设置 运维卡:免收服费的,刷卡启动
54 -主要是自己的车辆测试和巡检用的。
55 -不限额,不充值。需关联人群电价,在站点电价基础上取消服务费。
56 -
57 -~-~-跟踪
58 -\\【处理原则】: 令狐充先为客户处理,运转后,再给客户讲解自行处理之操作步骤。**届时协助客户测试后,介绍配置步骤给客户,助其后续自行操作**
59 -卡片已在寄送中,根据客户的要求,请:1)创建(无真人真实微信的)真实账号。2)创建对应部门 3)协助客户绑定卡片。 4)部门充值。 5)列出操作步骤 后续为客户指导。
60 -**以下为操作步骤:**
61 -1、”营收管理/充电计费管理/人群定价“新建定价”平实运维免服务费“,计费类型选择以平实充电站费用设置为准但服务费设为0,并绑定站点”平实新能源沙朗汽配城充电站“ 保存。
62 -
63 -2、”客户管理/企业部门管理“新增部门”中山平实“,电价计费分组选择”平实运维免服务费“ 保存。
64 -
65 -在”中山平实“部门页面内绑定子运营商”平实“和绑定电站”平实新能源沙朗汽配城充电站“ 保存修改(操作完后请务必一定记得点击”保存修改“)。”中山平实“部门页面内点击”充值“进行充值。**(充值 9999999元,因客户不希望频繁充值)**
66 -
67 -3、”客户管理/会员管理/会员管理“创建名称为”平实运维“的会员,用户类型选择”真实用户“,部门ID选择”中山平实“并绑定子运营“平实”。
68 -
69 -4、编辑”平实运维“会员,在编辑页面内的充点卡号一栏输入16位的充点卡号保存即可。
70 -
71 -(% class="box infomessage" %)
72 -(((
73 -(此项忽略,仅记录用)2个充值模式:
74 -1、充值走线下转账,管理员人工充值方式。无需真实微信账号。
75 -2、在线充值,但需贵司提供1个真人真实微信账号,充电过程且会接收到 微信通知消息。
76 -第二项 如果设置人群电价,则扫码和刷卡 只能同一个电价。
77 -\\--(实际操作场景经验来看,运维模式一般都是 1卡多充。一卡多充要限额)--
78 -)))
79 -
80 -~-~-解决:
81 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
82 -售后(跟单)工程师:  施文俊
83 -
84 -= zsps_case#6_20191104 =
85 -
86 -问题描述:平實 新站點 优惠活动免服務費延到 11.11 零点。
87 -
88 -~-~-跟踪
89 -【shi】:包括:
90 -1、列出电站电价修改操作步骤,说明操作意义
91 -2、指导和支撑 客户于 11.11日 零点(优惠活动结束),调整电站价格。
92 -**背景:**
93 -1、MC系统地址和账号已提供客户。
94 -
95 -
96 -~-~-解决:
97 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
98 -售后(跟单)工程师:  施文俊  何远东
99 -
100 -
101 -
102 102  = zsps_case#5_20191031 =
103 103  
104 104  问题描述:客户挂靠令狐充,配置以下账号,授权访问站点、电桩菜单。 
... ... @@ -112,6 +112,7 @@
112 112  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
113 113  售后(跟单)工程师:  施文俊 
114 114  
14 +(% class="wikigeneratedid" %)
115 115  = =
116 116  
117 117  = zsps_case#4_20191031 =
... ... @@ -136,6 +136,9 @@
136 136  售后(跟单)工程师:  施文俊  何倩怡
137 137  
138 138  
39 +(% class="wikigeneratedid" %)
40 += =
41 +
139 139  = zsps_case#3_20191031 =
140 140  
141 141  问题描述:刷本地卡要认证,卡片是盛弘提供。
... ... @@ -169,6 +169,7 @@
169 169  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
170 170  售后(跟单)工程师: 何远东  施文俊
171 171  
75 += =
172 172  
173 173  = zsps_case#1_20191030 =
174 174