文档更改中山平实

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -1,3 +1,18 @@
1 +(% class="wikigeneratedid" %)
2 += zsps_case#8_20191128 =
3 +
4 +问题描述：(令狐充挂靠)平实账号lhc_zsps在“营收管理/充电计费管理/人群定价”新建人群定价“平实新建test”，绑定站点时无法找到站点“平实新能源沙朗汽配城充电站”。用令狐充账号登录编辑该人群定价的绑定电站可以看到“平实新能源沙朗汽配城充电站”，并确认该人群定价没有默认绑定任何站点。
5 +
6 +背景：客户要求设置 运维卡：免收服费的，刷卡启动
7 +主要是自己的车辆测试和巡检用的。
8 +不限额，不充值。需关联人群电价，在站点电价基础上取消服务费。
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +~-~-解决:
13 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 +售后（跟单）工程师：  施文俊 YD
15 +
1 1  = zsps_case#7_20191121 =
2 2  
3 3  问题描述：客户要求设置 运维卡：免收服费的，刷卡启动
... ... @@ -5,7 +5,7 @@
5 5  不限额，不充值。需关联人群电价，在站点电价基础上取消服务费。
6 6  
7 7  ~-~-跟踪
8 -\\【处理原则】： 令狐充先为客户处理，运转后，再给客户讲解自行处理之操作步骤。
23 +\\【处理原则】： 令狐充先为客户处理，运转后，再给客户讲解自行处理之操作步骤。**届时协助客户测试后，介绍配置步骤给客户，助其后续自行操作**
9 9  卡片已在寄送中，根据客户的要求，请：1）创建（无真人真实微信的）真实账号。2）创建对应部门 3）协助客户绑定卡片。 4）部门充值。 5）列出操作步骤 后续为客户指导。
10 10  **以下为操作步骤：**
11 11  1、”营收管理/充电计费管理/人群定价“新建定价”平实运维免服务费“，计费类型选择以平实充电站费用设置为准但服务费设为0，并绑定站点”平实新能源沙朗汽配城充电站“ 保存。
... ... @@ -14,9 +14,9 @@
14 14  
15 15  在”中山平实“部门页面内绑定子运营商”平实“和绑定电站”平实新能源沙朗汽配城充电站“ 保存修改（操作完后请务必一定记得点击”保存修改“）。”中山平实“部门页面内点击”充值“进行充值。**（充值 9999999元，因客户不希望频繁充值）**
16 16  
17 -3、”客户管理/会员管理/会员管理“创建名称为”平实运维“的会员，用户类型选择”真实用户“，部门ID选择”中山平实“。
32 +3、”客户管理/会员管理/会员管理“创建名称为”平实运维“的会员，用户类型选择”真实用户“，部门ID选择”中山平实“并绑定子运营“平实”。
18 18  
19 -4、编辑”平实运维“会员，在编辑页面内的充点卡号一栏输入充点卡号保存即可。
34 +4、编辑”平实运维“会员，在编辑页面内的充点卡号一栏输入16位的充点卡号保存即可。
20 20  
21 21  (% class="box infomessage" %)
22 22  (((
... ... @@ -47,7 +47,7 @@
47 47  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
48 48  售后（跟单）工程师：  施文俊  何远东
49 49  
50 -= =
65 += =
51 51  
52 52  = zsps_case#5_20191031 =
53 53  
... ... @@ -62,7 +62,7 @@
62 62  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 63  售后（跟单）工程师：  施文俊 
64 64  
65 -= =
80 += =
66 66  
67 67  = zsps_case#4_20191031 =
68 68  
... ... @@ -86,7 +86,7 @@
86 86  售后（跟单）工程师：  施文俊  何倩怡
87 87  
88 88  
89 -= =
104 += =
90 90  
91 91  = zsps_case#3_20191031 =
92 92  
... ... @@ -121,7 +121,7 @@
121 121  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
122 122  售后（跟单）工程师： 何远东  施文俊
123 123  
124 -= =
139 += =
125 125  
126 126  = zsps_case#1_20191030 =
127 127