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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.yuandong
	1	+XWiki.ShiChuck

Content

...	...	@@ -2,73 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= zsjx_case#12_20191016 =
7		-
8		-问题描述：客户不确定发票是否上传成功。
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-【客户】：上传发票完善没有
13		-
14		-[[image:1571217957800-609.png||height="250" width="249"]]
15		-
16		-这样是不是表示上传成功
17		-
18		-【令】：可能需要产品、研发增加使用说明
19		-
20		-~-~-解决:
21		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
22		-售后（跟单）工程师：施文俊
23		-
24		-= zsjx_case#11_20191016 =
25		-
26		-问题描述：投诉太多故障账单
27		-
28		-~-~-跟踪
29		-
30		-(% class="box infomessage" %)
31		-(((
32		-下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
33		-
34		-(% border="1" %)
35		-|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-16日（次数）**|=微信 1日-16日
36		-|=时间端内成功充电次数|858|733|
37		-|=1-账单丢失|190|184|
38		-|=10-占桩时长与平台不符|23|9|
39		-|=8-充电电量与平台不符| |1|
40		-|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|
41		-|= | | |
42		-|= | | |
43		-|= | | |
44		-
45		-以下为直流桩旧版本号统计：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
46		-
47		- 版本号  数量  场站名
48		-10722   1   东莞市高艺维修厂
49		-10002   1   中山市西区国际酒店
50		-10002   2   北区金钻酒店
51		-10002   1   南区兴荣汽车维修中心
52		-10722   1   南头国土局
53		-10002   1   南头工商局
54		-10002   2   古镇佳仕美名车
55		-10002   1   坚信新能源总部
56		-10002   3   小榄北汽新能源4s店
57		-10002   1   江门云度
58		-10722   2   江门云度
59		-10722   2   江门北汽1
60		-10002   2   火炬开发区太阳城广场
61		-11534   2   西区三联比亚迪后面
62		-11536   10   西区三联比亚迪后面
63		-
64		-)))
65		-
66		-
67		-【令】：
68		-~-~-解决:
69		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
70		-售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
71		-
72	72	= zsjx_case#10_20191014 =
73	73
74	74	(% class="wikigeneratedid" %)
...	...	@@ -98,7 +98,7 @@
98	98	状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
99	99	售后（跟单）工程师：何倩怡
100	100
101		-= =
	34	+= =
102	102
103	103	= zsjx_case#9_20191014 =
104	104

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1		-XWiki.yuandong

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