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Content
... ... @@ -2,55 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zsjx_case#11_20191016 =
6 -
7 -问题描述:投诉太多故障账单
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -下表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=坚信公众号充电)
14 -
15 -(% border="1" %)
16 -|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日(次数)**|=滴滴 **9日-16日(次数)**|=微信 1日-16日
17 -|=时间端内成功充电次数|858|733|
18 -|=1-账单丢失|190|184|
19 -|=10-占桩时长与平台不符|23|9|
20 -|=8-充电电量与平台不符| |1|
21 -|=9(充电时长与平台不符)+10| |1|
22 -|= | | |
23 -|= | | |
24 -|= | | |
25 -
26 -
27 -以下为直流桩旧版本号统计:(预期最新的直流桩版本号为 2090100)
28 -
29 - 版本号  数量  场站名
30 -10722   1   东莞市高艺维修厂
31 -10002   1   中山市西区国际酒店
32 -10002   2   北区金钻酒店
33 -10002   1   南区兴荣汽车维修中心
34 -10722   1   南头国土局
35 -10002   1   南头工商局
36 -10002   2   古镇佳仕美名车
37 -10002   1   坚信新能源总部
38 -10002   3   小榄北汽新能源4s店
39 -10002   1   江门云度
40 -10722   2   江门云度
41 -10722   2   江门北汽1
42 -10002   2   火炬开发区太阳城广场
43 -11534   2   西区三联比亚迪后面
44 -11536   10   西区三联比亚迪后面
45 -
46 -)))
47 -
48 -
49 -【令】:
50 -~-~-解决:
51 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
52 -售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
53 -
54 54  = zsjx_case#10_20191014 =
55 55  
56 56  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -80,7 +80,7 @@
80 80  状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 
81 81  售后(跟单)工程师:何倩怡 
82 82  
83 -= =
34 += =
84 84  
85 85  = zsjx_case#9_20191014 =
86 86