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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -2,6 +2,70 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= zsjx_case#12_20191016 =
	6	+
	7	+问题：“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到。
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+
	11	+【令】：需要提醒用户 上传文件格式，可能需要产品、研发增加使用说明。
	12	+
	13	+~-~-解决:
	14	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	15	+售后（跟单）工程师：施文俊
	16	+
	17	+= zsjx_case#11_20191016 =
	18	+
	19	+问题描述：投诉太多故障账单
	20	+
	21	+~-~-跟踪
	22	+
	23	+(% class="box infomessage" %)
	24	+(((
	25	+下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
	26	+
	27	+(% border="1" %)
	28	+|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
	29	+|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
	30	+|=1-账单丢失|190|162|156
	31	+|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
	32	+|=8-充电电量与平台不符| |1|12
	33	+|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
	34	+|=11-电量丢失| | |1
	35	+|=5（充电时长异常）
	36	++9| | |1
	37	+|=9+10+11| | |1
	38	+|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
	39	+|=5| | |1
	40	+|=9| | |44
	41	+
	42	+以下为直流桩旧版本号统计：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
	43	+
	44	+ 版本号  数量  场站名
	45	+10722   1   东莞市高艺维修厂
	46	+10002   1   中山市西区国际酒店
	47	+10002   2   北区金钻酒店
	48	+10002   1   南区兴荣汽车维修中心
	49	+10722   1   南头国土局
	50	+10002   1   南头工商局
	51	+10002   2   古镇佳仕美名车
	52	+10002   1   坚信新能源总部
	53	+10002   3   小榄北汽新能源4s店
	54	+10002   1   江门云度
	55	+10722   2   江门云度
	56	+10722   2   江门北汽1
	57	+10002   2   火炬开发区太阳城广场
	58	+11534   2   西区三联比亚迪后面
	59	+11536   10   西区三联比亚迪后面
	60	+
	61	+)))
	62	+
	63	+
	64	+【令】：
	65	+~-~-解决:
	66	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	67	+售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
	68	+
5	5	= zsjx_case#10_20191014 =
6	6
7	7	(% class="wikigeneratedid" %)
...	...	@@ -31,7 +31,7 @@
31	31	状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
32	32	售后（跟单）工程师：何倩怡
33	33
34		-= =
	98	+= =
35	35
36	36	= zsjx_case#9_20191014 =
37	37

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	1	+XWiki.yuandong

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