文档更改中山坚信
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... ... @@ -2,18 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= zsjx_case#9_20191014 = 6 - 7 -问题描述:登录三乡车站账号还是看不到公交车车辆充电信息;有公交车充电 可是sxcz账号看不到记录。 8 -环宇的账号是没问题的 可以看到绑定两个站点的充电情况,可是现在有公交车充电,sxcz账号没看到有记录,环宇的账号可以看到。 9 - 10 -~-~-跟踪 11 -【shi】:sxcz登录能看到历史充电记录,但无法看到正在充电(客户说现场有公交充电)。sx_hyjt_bb/12345678 环宇账号效果 待chinyee补充。 12 -\\~-~-解决: 13 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 14 -售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 15 - 16 - 17 17 = zsjx_case#8_20191008 = 18 18 19 19 ~-~-~-~-~-~-- ... ... @@ -30,15 +30,10 @@ 30 30 |10-占桩时长与平台不符|23 31 31 32 32 查询20191001-20191008 滴滴子运营商 发起充电 的总次数:858 33 -\\ 34 - 35 -出现1异常情况的最近一次账单号:20191008072030767601 36 - 37 -出现10异常情况的最近一次账单号:20191008011513301786 38 38 ))) 39 39 40 40 ~-~-跟踪 41 -【令】: 请坚信方面关注以上分析结果。异常代码10可忽略,不实际影响计费。 我方也想了解目前坚信电桩的固件版本情况(账单丢失是否集中在某个版本),请提供这方面清单24 +【令】: 42 42 ~-~-解决: 43 43 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 44 44 售后(跟单)工程师:何倩怡 施文俊