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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= zsjx_case#9_20191014 =
6		-
7		-问题描述：登录三乡车站账号还是看不到公交车车辆充电信息；有公交车充电 可是sxcz账号看不到记录。
8		-环宇的账号是没问题的 可以看到绑定两个站点的充电情况，可是现在有公交车充电，sxcz账号没看到有记录，环宇的账号可以看到。
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-【shi】：sxcz登录能看到历史充电记录，但无法看到正在充电（客户说现场有公交充电）。sx_hyjt_bb/12345678 环宇账号效果 待chinyee补充。
12		-\\~-~-解决:
13		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
14		-售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
15		-
16		-
17		-= zsjx_case#8_20191008 =
18		-
19		-~-~-~-~-~-~--
20		-问题描述：滴滴充电出现较多异常账单
21		-
22		-~-~-分析：
23		-
24		-(% class="box infomessage" %)
25		-(((
26		-查询20191001-20191008 滴滴子运营商 发起充电 的异常数据
27		-
28		-|异常代码|次数
29		-|1-账单丢失|190
30		-|10-占桩时长与平台不符|23
31		-
32		-查询20191001-20191008 滴滴子运营商 发起充电 的总次数：858
33		-\\
34		-
35		-出现1异常情况的最近一次账单号：20191008072030767601
36		-
37		-出现10异常情况的最近一次账单号：20191008011513301786
38		-)))
39		-
40		-~-~-跟踪
41		-【令】：请坚信方面关注以上分析结果。异常代码10可忽略，不实际影响计费。 我方也想了解目前坚信电桩的固件版本情况（账单丢失是否集中在某个版本），请提供这方面清单
42		-~-~-解决:
43		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
44		-售后（跟单）工程师：何倩怡 施文俊
45		-
46		-
47	47	= zsjx_case#7_20190930 =
48	48
49	49	问题描述：三乡子运营商登录bo 查日报表，出现社会车辆记录（预期不该出现）。