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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,49 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zsjx_case#10_20191014 =
6 +
7 +(% class="wikigeneratedid" %)
8 +~#~# 平台相关工单(请尽量详尽填写)
9 +日期:2019-10-14
10 +城市:中山
11 +运营商: 
12 +桩站名称:东升汇景酒店
13 +手机号:
14 +订单号: 20191012225420445224
15 +充电桩号:44200100020001000105 
16 +充电枪号:
17 +开始充电时间:2019-10-12 22:54:22 
18 +充电结束时间:2019-10-12 23:36:29 
19 +充电时长:39分44秒
20 +充电电量:27.72
21 +订单金额:46.85
22 +问题描述:故障账单修正不了。
23 +
24 +~-~-跟踪
25 +
26 +【令】:在故障账单页面点击右上方应用,再按确定,无反应
27 +
28 +~-~-解决:
29 +
30 +
31 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 
32 +售后(跟单)工程师:何倩怡 
33 +
34 += =
35 +
36 += zsjx_case#9_20191014 =
37 +
38 +问题描述:登录三乡车站账号还是看不到公交车车辆充电信息;有公交车充电 可是sxcz账号看不到记录。
39 +环宇的账号是没问题的 可以看到绑定两个站点的充电情况,可是现在有公交车充电,sxcz账号没看到有记录,环宇的账号可以看到。
40 +
41 +~-~-跟踪
42 +【shi】:sxcz登录能看到历史充电记录,但无法看到正在充电(客户说现场有公交充电)。sx_hyjt_bb/12345678 环宇账号效果 待chinyee补充。
43 +\\~-~-解决:
44 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 +售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
46 +
47 +
5 5  = zsjx_case#8_20191008 =
6 6  
7 7  ~-~-~-~-~-~--
... ... @@ -36,6 +36,8 @@
36 36  
37 37  问题描述:三乡子运营商登录bo 查日报表,出现社会车辆记录(预期不该出现)。
38 38  
82 +新增:客户反应hyjt账号看不到部门管理/会员管理/车架号和车牌号数据。
83 +
39 39  ~-~-跟踪
40 40  
41 41  (% class="box infomessage" %)