文档更改中山坚信
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... ... @@ -2,13 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% border="1" %) 6 -|(% style="width:208px" %)案例号|(% style="width:123px" %)最近更新时间|(% style="width:113px" %)状态|(% style="width:699px" %)备注 7 -|(% style="width:208px" %)zsjx_case#1_20190903|(% style="width:123px" %)2019-9-3|(% style="width:113px" %)已解决|(% style="width:699px" %) 8 -|(% style="width:208px" %)zsjx_case#2_20190903|(% style="width:123px" %)2019-9-3|(% style="width:113px" %)已解决|(% style="width:699px" %) 9 -|(% style="width:208px" %)zsjx_case#3_20190906|(% style="width:123px" %)2019-9-6|(% style="width:113px" %)已解决|(% style="width:699px" %) 10 -|(% style="width:208px" %)zsjx_case#4_20190907|(% style="width:123px" %)2019-9-7|(% style="width:113px" %)已解决|(% style="width:699px" %) 11 - 12 12 = zsjx_case#1_20190903 = 13 13 14 14 ~-~--工单 ... ... @@ -71,76 +71,3 @@ 71 71 ~-~--解决 72 72 73 73 状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 74 - 75 - 76 -= zsjx_case#3_20190906 = 77 - 78 -问题：凌晨时故障记录好多快充突然离线是什么情况。 79 - 80 -[[image:TIM截图20190906154856.png]] 81 - 82 -~-~-分析 83 - 84 -【令狐充】：根据离线时间几乎同一时间，推测运营商网络问题。 85 - 86 -【运营商】：4G电信卡 87 - 88 -【令狐充】：平台不会主动断链接，故推测电信4g网络问题，需当地相关部门确认。 89 - 90 - 91 -= zsjx_case#4_20190907 = 92 - 93 -日期：2019-09-07 94 -城市：中山 95 -运营商： 坚信新能源 96 -桩站名称：开发区管委会站点 97 -手机号：13590798173 98 -订单号：20190906232553983535 99 -充电桩号：4420010002000326 100 -充电枪号： 101 -开始充电时间：2019-09-06 23:26:13 102 -充电结束时间：2019-09-07 10:40:40 103 -充电时长：11小时14分27秒 104 -充电电量：34.82 105 -订单金额：33.02 106 -问题描述：客人说收费不对（该站点是分时段收费） 107 - 108 -~-~--分析 109 - 110 -【令狐充】：通过管理端核查计算分时电价的方案如下 111 - 112 -**步骤1： **查询记录各时段电量，本例中 平段总电量=8.84，谷段总电量=25.98。具体操作为： 113 - 114 -桩联网平台依次进入 “首页/营收管理/账单管理/充电记录”-》筛选条件按账单搜索 ”20190906232553983535“（确保筛选条件中时间范围）-》找到对应记录，操作栏中点击查看详情-》弹出窗口找到”分时电量明细“栏，显示各分时段电量 115 - 116 -**步骤2：**查询电站电价，本例中 电站为开发区管委会，4420010002000326 交流桩， 交流平段电价=0.64+0.51=1.15，交流谷段电价=0.33+0.55=0.88。具体操作为： 117 - 118 -桩联网平台依次进入“首页/营收管理/充电计费管理/电站电价设置” -》找到对应电站电价。 119 - 120 -**步骤3：**按照步骤2同样可查询到查询到分时时段，本例中 电站为开发区管委会 充电启动时间： 2019-09-06 23:26:13（适用平段电价），0点以后使用谷段电价 。分时时段为： 121 - 122 -峰段：14:00-17:00&19:00-22:00 123 - 124 -平段：08:00-14:00&17:00-19:00&22:00-24:00 125 - 126 -谷段：00:00-08:00 127 - 128 -**步骤4：**根据1中电量，2中电价，计算充电费用。即， 129 - 130 -平段电价=8.84*1.15=10.16， 131 - 132 -谷段电价=25.98*0.88=22.86， 133 - 134 -平段+谷段电价= 8.84*1.15+25.98*0.88=33.02元。 135 - 136 -~-~--底层技术层面日志分析 137 - 138 -定义 以下 p0,p1,p2,p3 分别对应 电价分时时段 “尖峰平谷”。 139 - 140 -分时电量：<power><p2>8.84</p2><p3>25.98</p3></power> 141 - 142 -基础电费：<fee><p2>565.7600</p2><p3>857.3400</p3></fee> 143 - 144 -服务费：<sFee><p2>450.8400</p2><p3>1428.9000</p3></sFee> 145 - 146 -基础电价：0.00,103.00,64.00,33.00,0.00,0.00,0.00,0.00
- TIM截图20190906154856.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.ShiChuck - Size
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