文档更改中山坚信
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... ... @@ -1,53 +1,4 @@ 1 -{{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}} 2 -{{toc/}} 3 -{{/box}} 4 - 5 - 6 -= zsjx_case#37_20200229 = 7 - 8 -桩站名称:火炬开发区执法局 9 -手机号:13725700679 10 -订单号:20200229154414468631 11 -充电桩号: 12 -充电枪号: 13 -开始充电时间: 2020-02-29 15:44:14 14 -充电结束时间:2020-02-29 16:23:15 15 -充电时长:38分15秒 16 -充电电量:20.94 17 -订单金额:24.71 18 -问题描述:客人反映结束不了充电一直显示,计时的状态。麻烦查查是什么问题。 19 - 20 -~-~-跟踪 21 - 22 - 23 -~-~-解决: 24 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 25 - 26 -售后(跟单)工程师:施文俊 27 - 28 -= zsjx_case#36_20200126 = 29 - 30 -~#~# 平台相关工单(请尽量详尽填写) 31 -桩站名称:中山北站充电站(美洋自助洗车旁边) 32 -手机号:13924978115 33 -订单号:20200126005859255234 34 -开始充电时间: 2020-01-26 00:59:35 35 -充电结束时间: 2020-01-26 01:22:15 36 -充电时长:22分40秒 37 -充电电量:1.30 38 -订单金额:2.20 39 -问题描述:客人说该订单充不上电还扣了钱,麻烦尽快帮我们查一下谢谢。 40 - 41 -~-~-跟踪 42 -客户说没有电流通过的 车辆一直是那个电量,平台查得充电心跳数据为线性增长。 43 - 44 -[[image:1580009477109-832.png]] 45 - 46 -~-~-解决: 47 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 48 - 49 -售后(跟单)工程师:施文俊 50 - 1 +(% class="wikigeneratedid" %) 51 51 = zsjx_case#35_20200117 = 52 52 53 53 问题描述:堅信站点和桩的上线统计