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Content
... ... @@ -1,3 +1,34 @@
1 +(% class="wikigeneratedid" %)
2 += zsjx_case#34_20200114 =
3 +
4 +~#~# 平台相关工单(请尽量详尽填写)
5 +日期:2020-1-14
6 +城市:中山
7 +运营商: 
8 +桩站名称:南区三联比亚迪
9 +手机号:13702365948
10 +订单号:20200114152702458115 
11 +充电桩号:44200100020000200239 
12 +充电枪号:
13 +开始充电时间:2020-01-14 15:27:02 
14 +充电结束时间: 
15 +充电时长:
16 +充电电量:
17 +订单金额:
18 +问题描述:客人反映在手机上结束了,还没扣费。
19 +
20 +~-~-跟踪
21 +
22 +【YD】:充电记录内查询到该订单已结束服务,但并未显示状态也没有充电停止原因。
23 +
24 +该桩的状态为空闲。
25 +
26 +转研发确认
27 +
28 +~-~-解决:
29 +状态(☑表示选定 ):已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 +售后(跟单)工程师:YD
31 +
1 1  = zsjx_case#33_20191218 =
2 2  
3 3  日期:2019-12-18
... ... @@ -31,7 +31,7 @@
31 31  之后此单已结束充电。(问过技术,技术好像并未做改动。)
32 32  
33 33  ~-~-解决:
34 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 35  售后(跟单)工程师:YD
36 36  
37 37  = zsjx_case#32_20191212 =