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Page properties

文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.Chinyee
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -1,4 +1,39 @@
1		-(% class="wikigeneratedid" %)
	1	+= zsjx_case#33_20191218 =
	2	+
	3	+日期：2019-12-18
	4	+城市：
	5	+运营商：
	6	+桩站名称：西区三联比亚迪后面
	7	+手机号：13924808023
	8	+订单号：
	9	+充电桩号： 44200100020000200221
	10	+充电枪号：
	11	+开始充电时间：
	12	+充电结束时间：
	13	+充电时长：
	14	+充电电量：
	15	+订单金额：
	16	+问题描述：客人反映一直卡在该页面，重启手机都不行
	17	+
	18	+~-~-跟踪
	19	+
	20	+【YD】：该用户无法在微信界面结束充电 坚信人员说该用户确实已拔枪，平台上该桩的枪显示状态为占用中。
	21	+
	22	+【John】：他是不是强行拔枪停止的，我没看到微信端停止按钮的操作记录。 试一下密码停止看看
	23	+
	24	+【客户】：客人已经走了没有用密码试，他刚刚看该页面还是在。
	25	+
	26	+【John】：没有看到他点过“结束充电”，是否强行拔枪引起问题，现在桩还是占用状态，没有停止
	27	+
	28	+
	29	+20191220记录
	30	+
	31	+之后此单已结束充电。(问过技术，技术好像并未做改动。)
	32	+
	33	+~-~-解决:
	34	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	35	+售后（跟单）工程师：YD
	36	+
2	2	= zsjx_case#32_20191212 =
3	3
4	4	~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
...	...	@@ -25,7 +25,7 @@
25	25
26	26	~-~-解决:
27	27	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
28		-售后（跟单）工程师：chinyee
	63	+售后（跟单）工程师：chinyee
29	29
30	30
31	31	= zsjx_case#31_20191206 =