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1		-(% class="wikigeneratedid" %)
2		-= zsjx_case#32_20191212 =
3		-
4		-~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
5		-日期：2019-12-12
6		-城市：
7		-运营商：
8		-桩站名称：南头维稳中心
9		-手机号：
10		-订单号： 20191212093828396815
11		-充电桩号：4420010002000232
12		-充电枪号：
13		-开始充电时间：2047-11-30 00:00:00
14		-充电结束时间：2019-12-12 09:39:47
15		-充电时长：-13秒
16		-充电电量：0.00
17		-订单金额：0.00
18		-问题描述：该账单在故障账单，开始充电是在2047-11-30,、充电时长是负数，还修正不了。
19		-
20		-~-~-跟踪
21		-
22		-【令】:该账单异常情况为时间异常，不能直接点击应用，需要人工介入结合现场环境判断（监控/桩体日志等）是否出现异常。一般处理方式如下：
23		-①经过现场检查判断纠正数据后点击“重新计算”，无异议后点击“确定”保存。
24		-②若认为该账单无异议可以设备账单为准，点击“确定”直接完成修复。
25		-
26		-~-~-解决:
27		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
28		-售后（跟单）工程师：chinyee
29		-
30		-
31	31	= zsjx_case#31_20191206 =
32	32
33	33	~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）