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	1	+(% class="wikigeneratedid" %)
	2	+= zsjx_case#32_20191212 =
	3	+
	4	+~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
	5	+日期：2019-12-12
	6	+城市：
	7	+运营商：
	8	+桩站名称：南头维稳中心
	9	+手机号：
	10	+订单号： 20191212093828396815
	11	+充电桩号：4420010002000232
	12	+充电枪号：
	13	+开始充电时间：2047-11-30 00:00:00
	14	+充电结束时间：2019-12-12 09:39:47
	15	+充电时长：-13秒
	16	+充电电量：0.00
	17	+订单金额：0.00
	18	+问题描述：该账单在故障账单，开始充电是在2047-11-30,、充电时长是负数，还修正不了。
	19	+
	20	+~-~-跟踪
	21	+
	22	+【令】:该账单异常情况为时间异常，不能直接点击应用，需要人工介入结合现场环境判断（监控/桩体日志等）是否出现异常。一般处理方式如下：
	23	+①经过现场检查判断纠正数据后点击“重新计算”，无异议后点击“确定”保存。
	24	+②若认为该账单无异议可以设备账单为准，点击“确定”直接完成修复。
	25	+
	26	+~-~-解决:
	27	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	28	+售后（跟单）工程师：chinyee
	29	+
	30	+
1	1	= zsjx_case#31_20191206 =
2	2
3	3	~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）