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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,33 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += zsjx_case#28_20191120 =
7 +
8 +~#~# 平台相关工单(请尽量详尽填写)
9 +日期:2019-11-20
10 +城市:
11 +运营商: 
12 +桩站名称:民众社保局
13 +手机号:
14 +订单号:20191119213108763070 
15 +充电桩号:44200100020001000053 
16 +充电枪号:
17 +开始充电时间: 2019-11-19 21:31:09
18 +充电结束时间: 2019-11-20 07:01:20
19 +充电时长:31分43秒
20 +充电电量:8.38
21 +订单金额:11.63
22 +问题描述:滴滴用户表示没有充进电,还扣了钱。麻烦查一下是否是没有充进电还扣了钱。
23 +
24 +~-~-跟踪
25 +
26 +【YD】:查得心跳记录是有充电的,已将心跳提供给客户。
27 +
28 +~-~-解决:
29 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD
31 +
5 5  = zsjx_case#27_20191114 =
6 6  
7 7  问题描述: 粤易充 获取到坚信桩和枪的数据 错误 。