文档更改中山坚信

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,33 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += zsjx_case#28_20191120 =
7 +
8 +~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
9 +日期：2019-11-20
10 +城市：
11 +运营商： 
12 +桩站名称：民众社保局
13 +手机号：
14 +订单号：20191119213108763070 
15 +充电桩号：44200100020001000053 
16 +充电枪号：
17 +开始充电时间： 2019-11-19 21:31:09
18 +充电结束时间： 2019-11-20 07:01:20
19 +充电时长：31分43秒
20 +充电电量：8.38
21 +订单金额：11.63
22 +问题描述：滴滴用户表示没有充进电，还扣了钱。麻烦查一下是否是没有充进电还扣了钱。
23 +
24 +~-~-跟踪
25 +
26 +【YD】:查得心跳记录是有充电的，已将心跳提供给客户。
27 +
28 +~-~-解决:
29 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
31 +
5 5  = zsjx_case#27_20191114 =
6 6  
7 7  问题描述： 粤易充 获取到坚信桩和枪的数据 错误 。
... ... @@ -11,13 +11,14 @@
11 11  2、操作栏点"编辑"。
12 12  3、弹出窗口中，填写 最大功率；
13 13  4、每个充电接口填写额定功率。
14 -[[image:1573697451172-730.png]]
41 +**举例：**
42 +双枪桩
43 +\\[[image:1573697451172-730.png]]
15 15  
16 16  ~-~-解决:
17 17  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 18  售后（跟单）工程师：施文俊
19 19  
20 -(% class="wikigeneratedid" %)
21 21  = =
22 22  
23 23  = zsjx_case#26_20191113 =