文档更改中山坚信

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,55 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zsjx_case#25_20191113 =
6 -
7 -日期：2019-11-13
8 -城市：
9 -运营商： 
10 -桩站名称：横栏居美乐工业园
11 -手机号：
12 -订单号： 
13 -充电桩号： 
14 -充电枪号：
15 -开始充电时间： 
16 -充电结束时间： 
17 -充电时长：
18 -充电电量：
19 -订单金额：
20 -问题描述：44200100020001000012 ,44200100020001000075 ,44200100020001000076 该站点密码和扫描都充不了，麻烦帮忙查查是什么原因谢谢
21 -
22 -~-~-跟踪
23 -【YD】：客户反应所属部门无法充电，手机号13794168228所属部门“充电桩部门”未绑定该站点所以不行，已帮客户进行部门与站点的绑定。
24 -
25 -补充：“客户管理/企业部门管理”部门“广东坚信新能源有限公司/中山坚信新能源发展有限公司”外面显示部门与80个站点进行了绑定，但点进去后是看到75个。
26 -
27 -John说这个应该是历史遗留旧数据，有一些站点被删除了，但是绑定关系还在
28 -
29 -~-~-解决:
30 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
31 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
32 -
33 -= zsjx_case#24_20191107 =
34 -
35 -问题描述： 粤易充  获取不到  坚信旗下 “ 三乡车站（19点至06点对外开放）”电桩数据。
36 -优先级：高
37 -~-~-跟踪
38 -【shi】：转niewei跟进。
39 -
40 -~-~-解决:
41 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 -售后（跟单）工程师：施文俊
43 -
44 -= zsjx_case#23_20191101 =
45 -
46 -问题描述：  整车充电消费日报表 新旧平台的金额不一致，是以新的为主还是旧的
47 -~-~-跟踪
48 -【john】：以新版为准，你导出可以看到全部都是滴滴用户，增加了新功能旧版出现不兼容。
49 -
50 -~-~-解决:
51 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
52 -售后（跟单）工程师：施文俊
53 -
54 54  = zsjx_case#22_20191030 =
55 55  
56 56  问题描述：1）坚信林总 质疑 令狐充 和 坚信的互联互通 未经过商务。2）坚信客服 咨询令狐充是否可在坚信充电（用户疑问）。
... ... @@ -63,6 +63,8 @@
63 63  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 64  售后（跟单）工程师：施文俊
65 65  
17 +(% class="wikigeneratedid" %)
18 += =
66 66  
67 67  = zsjx_case#21_20191030 =
68 68  
... ... @@ -86,7 +86,7 @@
86 86  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
87 87  售后（跟单）工程师：施文俊
88 88  
89 -= =
42 += =
90 90  
91 91  = zsjx_case#19_20191028 =
92 92  
... ... @@ -191,7 +191,7 @@
191 191  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
192 192  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
193 193  
194 -= =
147 += =
195 195  
196 196  = zsjx_case#13_20191017 =
197 197  
... ... @@ -205,7 +205,7 @@
205 205  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
206 206  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
207 207  
208 -= =
161 += =
209 209  
210 210  = zsjx_case#12_20191016 =
211 211  
... ... @@ -325,7 +325,7 @@
325 325  状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 
326 326  售后（跟单）工程师：何倩怡 
327 327  
328 -= =
281 += =
329 329  
330 330  = zsjx_case#9_20191014 =
331 331