文档更改中山坚信

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Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zsjx_case#27_20191114 =
6 +
7 +问题描述： 粤易充 获取到坚信桩和枪的数据 错误 。
8 +~-~-跟踪
9 +【shi】：需在MC2.0中 填写真实数据，见下
10 +1、进入“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”,检查每个桩，为桩补充功率数据
11 +2、操作栏点"编辑"。
12 +3、弹出窗口中，填写 最大功率；
13 +4、每个充电接口填写额定功率。
14 +[[image:1573697451172-730.png]]
15 +
16 +~-~-解决:
17 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 +售后（跟单）工程师：施文俊
19 +
20 +(% class="wikigeneratedid" %)
21 += =
22 +
23 += zsjx_case#26_20191113 =
24 +
25 +问题描述： 密码可以充，扫码充不了
26 +
27 +[[image:1573626823375-366.png||height="485" width="273"]]
28 +
29 +【客】：电工说还是不行密码也充不了
30 +~-~-跟踪
31 +【令】：网络不好
32 +
33 +~-~-解决:
34 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 +售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
36 +
37 +
38 += zsjx_case#25_20191113 =
39 +
40 +日期：2019-11-13
41 +桩站名称：横栏居美乐工业园
42 +问题描述：44200100020001000012 ,44200100020001000075 ,44200100020001000076 该站点密码和扫描都充不了，麻烦帮忙查查是什么原因谢谢
43 +
44 +~-~-跟踪
45 +【YD】：客户反应所属部门无法充电，手机号13794168228所属部门“充电桩部门”未绑定该站点所以不行，已帮客户进行部门与站点的绑定。
46 +
47 +补充：“客户管理/企业部门管理”部门“广东坚信新能源有限公司/中山坚信新能源发展有限公司”外面显示部门与80个站点进行了绑定，但点进去后是看到75个。
48 +
49 +John说这个应该是历史遗留旧数据，有一些站点被删除了，但是绑定关系还在
50 +
51 +~-~-解决:
52 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
54 +
55 += zsjx_case#24_20191107 =
56 +
57 +问题描述： 粤易充  获取不到  坚信旗下 “ 三乡车站（19点至06点对外开放）”电桩数据。
58 +优先级：高
59 +~-~-跟踪
60 +【shi】：转niewei跟进。
61 +
62 +~-~-解决:
63 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 +售后（跟单）工程师：施文俊
65 +
5 5  = zsjx_case#23_20191101 =
6 6  
7 7  问题描述：  整车充电消费日报表 新旧平台的金额不一致，是以新的为主还是旧的
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1 +XWiki.Chinyee
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1 +XWiki.ShiChuck
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