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Content
... ... @@ -2,6 +2,31 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zsjx_case#22_20191030 =
6 +
7 +问题描述:1)坚信林总 质疑 令狐充 和 坚信的互联互通 未经过商务。2)坚信客服 咨询令狐充是否可在坚信充电(用户疑问)。
8 +[[image:1572514891380-976.png]]
9 +~-~-跟踪
10 +【shi】:1、已取消扫描充电(互联互通)。2、商户达成前,坚信桩不能通过令狐充启动充电。
11 +
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后(跟单)工程师:施文俊
16 +
17 +(% class="wikigeneratedid" %)
18 += =
19 +
20 += zsjx_case#21_20191030 =
21 +
22 +问题描述:用户配置部门无效
23 +~-~-跟踪
24 +【shi】:
25 +客户未按工单提交,发送多段语音。分析后,推测客户未按保存。提醒后,问题解决。
26 +~-~-解决:
27 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 +售后(跟单)工程师:施文俊
29 +
5 5  = zsjx_case#20_20191029 =
6 6  
7 7  问题描述:21:00左右,客人说充了60一直没到账。
... ... @@ -14,8 +14,7 @@
14 14  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 15  售后(跟单)工程师:施文俊
16 16  
17 -(% class="wikigeneratedid" %)
18 -= =
42 += =
19 19  
20 20  = zsjx_case#19_20191028 =
21 21  
... ... @@ -120,7 +120,7 @@
120 120  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
121 121  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
122 122  
123 -= =
147 += =
124 124  
125 125  = zsjx_case#13_20191017 =
126 126  
... ... @@ -134,7 +134,7 @@
134 134  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
135 135  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
136 136  
137 -= =
161 += =
138 138  
139 139  = zsjx_case#12_20191016 =
140 140  
... ... @@ -254,7 +254,7 @@
254 254  状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 
255 255  售后(跟单)工程师:何倩怡 
256 256  
257 -= =
281 += =
258 258  
259 259  = zsjx_case#9_20191014 =
260 260  
1572514891380-976.png
Author
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1 +XWiki.ShiChuck
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