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4	4
	5	+= zsjx_case#20_20191029 =
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	7	+问题描述：21:00左右，客人说充了60一直没到账。
	8	+手机号：‭183 1876 8108‬
	9	+~-~-跟踪
	10	+【shi】：
	11	+1、建议运营商先联系当地同事 充值 看，充值不到账概率。（推测腾讯支付系统问题 ，深圳地区也出现此情况。 ）
	12	+2、“首页/营收管理/账单管理/充值账单管理”，状态栏未待支付订单操作栏点“重新检查”，如客户确实充值成功，应当会补回充值款。
	13	+~-~-解决:
	14	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	15	+售后（跟单）工程师：施文俊
	16	+
	17	+(% class="wikigeneratedid" %)
	18	+= =
	19	+
6	6	= zsjx_case#19_20191028 =
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8	8	日期：2019-10-28