文档更改中山坚信

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文档作者
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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,38 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += zsjx_case#18_20191024 =
7 +
8 +~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
9 +日期：2019-10-24
10 +城市：
11 +运营商： 
12 +桩站名称：火炬开发区执法局
13 +手机号：
14 +订单号：20191019150428624556 
15 +充电桩号：44200100020001000110 
16 +充电枪号：
17 +开始充电时间：2019-10-19 15:04:29 
18 +充电结束时间：2019-10-19 16:29:44 
19 +充电时长：1小时13分
20 +充电电量：23.32
21 +订单金额：27.99
22 +问题描述：该客人是滴滴用户，小桔那边描述反映司机一点电都没有冲进。是否是没充进电扣了钱，麻烦查一下谢谢
23 +
24 +~-~-跟踪
25 +
26 +【令】：提供充电心跳记录，心跳保持状态3，说明充电正常，而且在该时间段桩的状态是正常的，所以是有充到电的。
27 +
28 +~-~-解决:
29 +
30 +
31 +状态（√表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 +售后（跟单）工程师：何倩怡  施文俊
33 +
34 +(% class="wikigeneratedid" %)
35 += =
36 +
5 5  = zsjx_case#17_20191021 =
6 6  
7 7  测试账单丢失场景：