文档更改中山坚信

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,9 +2,10 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
5 5  = zsjx_case#12_20191016 =
6 6  
7 -问题：“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到。
8 +问题：客户不确定上传pdf格式可能不能直接看到。
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
10 10  
... ... @@ -22,33 +22,25 @@
22 22  
23 23  (% class="box infomessage" %)
24 24  (((
25 -提供两份数据：1）异常账单统计。2）直流桩版本号未升级站点分布数据。
26 +下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
26 26  
27 -1）异常账单统计：下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
28 -
29 29  (% border="1" %)
30 -|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-14日（次）**|=微信 1日-14日**（次）**|=盛弘版本2090100
31 -|=时间段内成功充电次数|1414|6956（交流+直流5053）|5894
32 -|=1-账单丢失|335|89|422
33 -|=10-占桩时长与平台不符|33|41|33
34 -|=3-时间异常|1| |1
35 -|=8-充电电量与平台不符|1|12|12
36 -|=9（充电时长与平台不符）+10|1|2|2
37 -|=11-电量丢失| |1|1
38 -|=5（充电时长异常）+9| |1|
39 -|=9+10+11| |1|
40 -|=2-账单丢失（设备离线）| |2|
41 -|=5| |1|
42 -|=9| |1|4
29 +|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
30 +|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
31 +|=1-账单丢失|190|162|156
32 +|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
33 +|=8-充电电量与平台不符| |1|12
34 +|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
35 +|=11-电量丢失| | |1
36 +|=5（充电时长异常）
37 ++9| | |1
38 +|=9+10+11| | |1
39 +|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
40 +|=5| | |1
41 +|=9| | |44
43 43  
44 -解决方案：
43 +以下为直流桩旧版本号统计：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
45 45  
46 -* 令狐充排查：滴滴app充电账单丢失概率明显大于 微信充电。
47 -* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
48 -* （可选）坚信配合将统计数据2中旧版本固件升级至最新盛弘版本2090100。
49 -
50 -2）直流桩版本号未升级站点分布数据：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
51 -
52 52   版本号  数量  场站名
53 53  10722   1   东莞市高艺维修厂
54 54  10002   1   中山市西区国际酒店
... ... @@ -66,23 +66,6 @@
66 66  11534   2   西区三联比亚迪后面
67 67  11536   10   西区三联比亚迪后面
68 68  
69 -
70 -下表请忽略
71 -
72 -(% border="1" %)
73 -|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
74 -|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
75 -|=1-账单丢失|190|162|156
76 -|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
77 -|=8-充电电量与平台不符| |1|12
78 -|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
79 -|=11-电量丢失| | |1
80 -|=5（充电时长异常）
81 -+9| | |1
82 -|=9+10+11| | |1
83 -|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
84 -|=5| | |1
85 -|=9| | |44
86 86  )))
87 87  
88 88