文档更改中山坚信

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,21 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zsjx_case#13_20191017 =
6 +
7 +问题：账单号20191016234319944701 该客人是不扣费
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【令】：此账单为故障账单，异常原因是账单丢失，需手工修复后才会扣费。
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
15 +售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
16 +
17 +(% class="wikigeneratedid" %)
18 += =
19 +
5 5  = zsjx_case#12_20191016 =
6 6  
7 7  问题：“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到。
... ... @@ -28,7 +28,7 @@
28 28  
29 29  (% border="1" %)
30 30  |=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-14日（次）**|=微信 1日-14日**（次）**|=盛弘版本2090100
31 -|=时间端内成功充电次数|1414|6956（交流+直流5053）|5894
46 +|=时间段内成功充电次数|1414|6956（交流+直流5053）|5894
32 32  |=1-账单丢失|335|89|422
33 33  |=10-占桩时长与平台不符|33|41|33
34 34  |=3-时间异常|1| |1
... ... @@ -47,7 +47,6 @@
47 47  * 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
48 48  * （可选）坚信配合将统计数据2中旧版本固件升级至最新盛弘版本2090100。
49 49  
50 -
51 51  2）直流桩版本号未升级站点分布数据：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
52 52  
53 53   版本号  数量  场站名