文档更改中山坚信

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@@ -1,1
          +1,1 @@
--XWiki.ShiChuck
++XWiki.yuandong

Content

@@ -2,9
          +2,10 @@
  {{toc/}}
  {{/box}}
++(% class="wikigeneratedid" %)
  = zsjx_case#12_20191016 =
--问题：“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到。
++问题：客户不确定上传pdf格式可能不能直接看到。
  ~-~-跟踪
@@ -22,34
          +22,25 @@
  (% class="box infomessage" %)
  (((
--提供两份数据：1）异常账单统计。2）直流桩版本号未升级站点分布数据。
++下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
--1）异常账单统计：下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
--
  (% border="1" %)
--|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-14日（次）**|=微信 1日-14日**（次）**|=盛弘版本2090100
--|=时间端内成功充电次数|1414|6956（交流+直流5053）|5894
--|=1-账单丢失|335|89|422
--|=10-占桩时长与平台不符|33|41|33
--|=3-时间异常|1| |1
--|=8-充电电量与平台不符|1|12|12
--|=9（充电时长与平台不符）+10|1|2|2
--|=11-电量丢失| |1|1
--|=5（充电时长异常）+9| |1|
--|=9+10+11| |1|
--|=2-账单丢失（设备离线）| |2|
--|=5| |1|
--|=9| |1|4
++|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
++|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
++|=1-账单丢失|190|162|156
++|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
++|=8-充电电量与平台不符| |1|12
++|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
++|=11-电量丢失| | |1
++|=5（充电时长异常）
+++9| | |1
++|=9+10+11| | |1
++|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
++|=5| | |1
++|=9| | |44
--解决方案：
++以下为直流桩旧版本号统计：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
--* 令狐充排查：滴滴app充电账单丢失概率明显大于 微信充电。
--* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
--* （可选）坚信配合将统计数据2中旧版本固件升级至最新盛弘版本2090100。
--
--
--2）直流桩版本号未升级站点分布数据：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
--
   版本号    数量   场站名
     1    东莞市高艺维修厂
     1    中山市西区国际酒店
@@ -67,23
          +67,6 @@
     2    西区三联比亚迪后面
     10    西区三联比亚迪后面
--
--下表请忽略
--
--(% border="1" %)
--|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
--|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
--|=1-账单丢失|190|162|156
--|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
--|=8-充电电量与平台不符| |1|12
--|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
--|=11-电量丢失| | |1
--|=5（充电时长异常）
--+9| | |1
--|=9+10+11| | |1
--|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
--|=5| | |1
--|=9| | |44
  )))

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