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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -2,17 +2,24 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
5	5	= zsjx_case#12_20191016 =
6	6
7		-问题：“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到。
	8	+问题描述：客户不确定发票是否上传成功。
8	8
9	9	~-~-跟踪
10	10
11		-【令】：需要提醒用户 上传文件格式，可能需要产品、研发增加使用说明。
	12	+【客户】：上传发票完善没有
12	12
	14	+[[image:1571217957800-609.png||height="250" width="249"]]
	15	+
	16	+这样是不是表示上传成功
	17	+
	18	+【令】：可能需要产品、研发增加使用说明
	19	+
13	13	~-~-解决:
14		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
15		-售后（跟单）工程师：施文俊
	21	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	22	+售后（跟单）工程师：施文俊
16	16
17	17	= zsjx_case#11_20191016 =
18	18
...	...	@@ -25,36 +25,16 @@
25	25	下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
26	26
27	27	(% border="1" %)
28		-|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
29		-|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
30		-|=1-账单丢失|190|162|156
31		-|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
32		-|=8-充电电量与平台不符| |1|12
33		-|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
34		-|=11-电量丢失| | |1
35		-|=5（充电时长异常）
36		-+9| | |1
37		-|=9+10+11| | |1
38		-|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
39		-|=5| | |1
40		-|=9| | |44
	35	+|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-16日（次数）**|=微信 1日-16日
	36	+|=时间端内成功充电次数|858|733|
	37	+|=1-账单丢失|190|184|
	38	+|=10-占桩时长与平台不符|23|9|
	39	+|=8-充电电量与平台不符| |1|
	40	+|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|
	41	+|= | | |
	42	+|= | | |
	43	+|= | | |
41	41
42		-(% border="1" %)
43		-|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-14日（次）**|=微信 1日-15日**（次）**|=盛弘版本2090100
44		-|=时间端内成功充电次数|1414|6956|5894
45		-|=1-账单丢失|335|89|422
46		-|=10-占桩时长与平台不符|33|41|33
47		-|=3-时间异常|1| |1
48		-|=8-充电电量与平台不符|1|12|12
49		-|=9（充电时长与平台不符）+10|1|2|2
50		-|=11-电量丢失| |1|1
51		-|=5（充电时长异常）+9| |1|
52		-|=9+10+11| |1|
53		-|=2-账单丢失（设备离线）| |2|
54		-|=5| |1|
55		-|=9| |1|4
56		-
57		-
58	58	以下为直流桩旧版本号统计：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
59	59
60	60	版本号  数量  场站名