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Content
... ... @@ -2,17 +2,24 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
5 5  = zsjx_case#12_20191016 =
6 6  
7 -问题:“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到
8 +问题描述:客户不确定发票是否上传成功
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
10 10  
11 -【】:需要提醒用户 上传文件格式,可能需要产品、研增加使用说明。
12 +【客户】:上传发票完善没有
12 12  
14 +[[image:1571217957800-609.png||height="250" width="249"]]
15 +
16 +这样是不是表示上传成功
17 +
18 +【令】:可能需要产品、研发增加使用说明
19 +
13 13  ~-~-解决:
14 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
15 -售后(跟单)工程师:施文俊 
21 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后(跟单)工程师:施文俊
16 16  
17 17  = zsjx_case#11_20191016 =
18 18  
... ... @@ -25,19 +25,15 @@
25 25  下表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=坚信公众号充电)
26 26  
27 27  (% border="1" %)
28 -|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日(次数)**|=滴滴 **9日-15日(次数)**|=微信 1日-15日
29 -|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
30 -|=1-账单丢失|190|162|156
31 -|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
32 -|=8-充电电量与平台不符| |1|12
33 -|=9(充电时长与平台不符)+10| |1|2
34 -|=11-电量丢失| | |1
35 -|=5(充电时长异常)
36 -+9| | |1
37 -|=9+10+11| | |1
38 -|=2-账单丢失(设备离线)| | |3
39 -|=5| | |1
40 -|=9| | |44
35 +|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日(次数)**|=滴滴 **9日-16日(次数)**|=微信 1日-16日
36 +|=时间端内成功充电次数|858|733|
37 +|=1-账单丢失|190|184|
38 +|=10-占桩时长与平台不符|23|9|
39 +|=8-充电电量与平台不符| |1|
40 +|=9(充电时长与平台不符)+10| |1|
41 +|= | | |
42 +|= | | |
43 +|= | | |
41 41  
42 42  以下为直流桩旧版本号统计:(预期最新的直流桩版本号为 2090100)
43 43