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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.yuandong
	1	+XWiki.ShiChuck

Content

...	...	@@ -2,70 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= zsjx_case#12_20191016 =
6		-
7		-问题：“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到。
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-【令】：需要提醒用户 上传文件格式，可能需要产品、研发增加使用说明。
12		-
13		-~-~-解决:
14		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
15		-售后（跟单）工程师：施文俊
16		-
17		-= zsjx_case#11_20191016 =
18		-
19		-问题描述：投诉太多故障账单
20		-
21		-~-~-跟踪
22		-
23		-(% class="box infomessage" %)
24		-(((
25		-下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
26		-
27		-(% border="1" %)
28		-|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
29		-|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
30		-|=1-账单丢失|190|162|156
31		-|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
32		-|=8-充电电量与平台不符| |1|12
33		-|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
34		-|=11-电量丢失| | |1
35		-|=5（充电时长异常）
36		-+9| | |1
37		-|=9+10+11| | |1
38		-|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
39		-|=5| | |1
40		-|=9| | |44
41		-
42		-以下为直流桩旧版本号统计：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
43		-
44		- 版本号  数量  场站名
45		-10722   1   东莞市高艺维修厂
46		-10002   1   中山市西区国际酒店
47		-10002   2   北区金钻酒店
48		-10002   1   南区兴荣汽车维修中心
49		-10722   1   南头国土局
50		-10002   1   南头工商局
51		-10002   2   古镇佳仕美名车
52		-10002   1   坚信新能源总部
53		-10002   3   小榄北汽新能源4s店
54		-10002   1   江门云度
55		-10722   2   江门云度
56		-10722   2   江门北汽1
57		-10002   2   火炬开发区太阳城广场
58		-11534   2   西区三联比亚迪后面
59		-11536   10   西区三联比亚迪后面
60		-
61		-)))
62		-
63		-
64		-【令】：
65		-~-~-解决:
66		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
67		-售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
68		-
69	69	= zsjx_case#10_20191014 =
70	70
71	71	(% class="wikigeneratedid" %)
...	...	@@ -95,7 +95,7 @@
95	95	状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
96	96	售后（跟单）工程师：何倩怡
97	97
98		-= =
	34	+= =
99	99
100	100	= zsjx_case#9_20191014 =
101	101

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1		-XWiki.yuandong

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