文档更改中山坚信

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文档作者
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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,58 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zsjx_case#11_20191016 =
6 -
7 -问题描述：投诉太多故障账单
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（滴滴=滴滴app充电，微信=坚信公众号充电）
14 -
15 -(% border="1" %)
16 -|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-8日（次数）**|=滴滴 **9日-15日（次数）**|=微信 1日-15日
17 -|=时间端内成功充电次数|811|666|7952
18 -|=1-账单丢失|190|162|156
19 -|=10-占桩时长与平台不符|23|9|41
20 -|=8-充电电量与平台不符| |1|12
21 -|=9（充电时长与平台不符）+10| |1|2
22 -|=11-电量丢失| | |1
23 -|=5（充电时长异常）
24 -+9| | |1
25 -|=9+10+11| | |1
26 -|=2-账单丢失（设备离线）| | |3
27 -|=5| | |1
28 -|=9| | |44
29 -
30 -以下为直流桩旧版本号统计：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
31 -
32 - 版本号  数量  场站名
33 -10722   1   东莞市高艺维修厂
34 -10002   1   中山市西区国际酒店
35 -10002   2   北区金钻酒店
36 -10002   1   南区兴荣汽车维修中心
37 -10722   1   南头国土局
38 -10002   1   南头工商局
39 -10002   2   古镇佳仕美名车
40 -10002   1   坚信新能源总部
41 -10002   3   小榄北汽新能源4s店
42 -10002   1   江门云度
43 -10722   2   江门云度
44 -10722   2   江门北汽1
45 -10002   2   火炬开发区太阳城广场
46 -11534   2   西区三联比亚迪后面
47 -11536   10   西区三联比亚迪后面
48 -
49 -)))
50 -
51 -
52 -【令】：
53 -~-~-解决:
54 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
55 -售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
56 -
57 57  = zsjx_case#10_20191014 =
58 58  
59 59  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -83,7 +83,7 @@
83 83  状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 
84 84  售后（跟单）工程师：何倩怡 
85 85  
86 -= =
34 += =
87 87  
88 88  = zsjx_case#9_20191014 =
89 89  
1571217957800-609.png
Author
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1 -XWiki.yuandong
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