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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,18 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zsjx_case#12_20191016 =
6 +
7 +问题:“发票管理”客户上传pdf格式的发票可能不能直接看到。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【令】:需要提醒用户 上传文件格式,可能需要产品、研发增加使用说明。
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
15 +售后(跟单)工程师:施文俊 
16 +
5 5  = zsjx_case#11_20191016 =
6 6  
7 7  问题描述:投诉太多故障账单
... ... @@ -27,6 +27,22 @@
27 27  |=5| | |1
28 28  |=9| | |44
29 29  
42 +(% border="1" %)
43 +|=(% scope="row" %)异常代码\统计时间段|=滴滴 **1日-14日(次)**|=微信 1日-15日**(次)**|=盛弘版本2090100
44 +|=时间端内成功充电次数|1414|6956|5894
45 +|=1-账单丢失|335|89|422
46 +|=10-占桩时长与平台不符|33|41|33
47 +|=3-时间异常|1| |1
48 +|=8-充电电量与平台不符|1|12|12
49 +|=9(充电时长与平台不符)+10|1|2|2
50 +|=11-电量丢失| |1|1
51 +|=5(充电时长异常)+9| |1|
52 +|=9+10+11| |1|
53 +|=2-账单丢失(设备离线)| |2|
54 +|=5| |1|
55 +|=9| |1|4
56 +
57 +
30 30  以下为直流桩旧版本号统计:(预期最新的直流桩版本号为 2090100)
31 31  
32 32   版本号  数量  场站名