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3	3	{{/box}}
4	4
5	5
	6	+(% class="wikigeneratedid" %)
	7	+= zsjx_case#46_20200509 =
	8	+
	9	+~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
	10	+日期：2020-5-9
	11	+城市：
	12	+运营商：
	13	+桩站名称：南朗信泓广场
	14	+手机号：
	15	+订单号：
	16	+充电桩号：44200100020001000030
	17	+充电枪号：
	18	+开始充电时间：2020-05-09 10:01:03
	19	+充电结束时间：2020-05-09 10:17:03
	20	+充电时长：16分
	21	+充电电量：3.28
	22	+订单金额：4.23
	23	+问题描述：我们维修那边想问一下，设置了充电时间10分钟，为啥到时间了不会自动停的？麻烦查一下是什么原因
	24	+
	25	+~-~-跟踪
	26	+
	27	+【YD】：向客户确认这不是个别现象，客户提供了两张单 核对确认充电ID：20200508150124122719、20200509101907224094。转研发确认
	28	+
	29	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	30	+
	31	+售后（跟单）工程师：YD
	32	+
	33	+= zsjx_case#46_20200508 =
	34	+
	35	+~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
	36	+日期：2020-5-8
	37	+城市：
	38	+运营商：
	39	+桩站名称：南朗信泓广场
	40	+手机号：
	41	+订单号：20200506173352584080
	42	+充电桩号：44200100020001000030
	43	+充电枪号：
	44	+开始充电时间： 2020-05-06 17:33:50
	45	+充电结束时间：2020-05-06 19:18:50
	46	+充电时长：1小时45分
	47	+充电电量：60.42
	48	+订单金额：80.17
	49	+问题描述：（滴滴）用户，自己根本不可能充到六十度电，麻烦查一下该账单是否有充过这么多度电，是否该账单正常。
	50	+
	51	+-跟踪
	52	+
	53	+[[image:1588906488676-817.png||height="190" width="585"]]
	54	+
	55	+通过查询数据库心跳，该账单是正常的。
	56	+
	57	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	58	+
	59	+售后（跟单）工程师：YD chinyee
	60	+
	61	+
6	6	= zsjx_case#45_20200427 =
7	7
8	8	问题描述：

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	1	+XWiki.Chinyee

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