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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.yuandong
	1	+XWiki.Chinyee

Content

...	...	@@ -3,62 +3,6 @@
3	3	{{/box}}
4	4
5	5
6		-(% class="wikigeneratedid" %)
7		-= zsjx_case#46_20200509 =
8		-
9		-~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
10		-日期：2020-5-9
11		-城市：
12		-运营商：
13		-桩站名称：南朗信泓广场
14		-手机号：
15		-订单号：
16		-充电桩号：44200100020001000030
17		-充电枪号：
18		-开始充电时间：2020-05-09 10:01:03
19		-充电结束时间：2020-05-09 10:17:03
20		-充电时长：16分
21		-充电电量：3.28
22		-订单金额：4.23
23		-问题描述：我们维修那边想问一下，设置了充电时间10分钟，为啥到时间了不会自动停的？麻烦查一下是什么原因
24		-
25		-~-~-跟踪
26		-
27		-【YD】：向客户确认这不是个别现象，客户提供了两张单 核对确认充电ID：20200508150124122719、20200509101907224094。转研发确认
28		-
29		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
30		-
31		-售后（跟单）工程师：YD
32		-
33		-= zsjx_case#46_20200508 =
34		-
35		-~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
36		-日期：2020-5-8
37		-城市：
38		-运营商：
39		-桩站名称：南朗信泓广场
40		-手机号：
41		-订单号：20200506173352584080
42		-充电桩号：44200100020001000030
43		-充电枪号：
44		-开始充电时间： 2020-05-06 17:33:50
45		-充电结束时间：2020-05-06 19:18:50
46		-充电时长：1小时45分
47		-充电电量：60.42
48		-订单金额：80.17
49		-问题描述：（滴滴）用户，自己根本不可能充到六十度电，麻烦查一下该账单是否有充过这么多度电，是否该账单正常。
50		-
51		--跟踪
52		-
53		-[[image:1588906488676-817.png||height="190" width="585"]]
54		-
55		-通过查询数据库心跳，该账单是正常的。
56		-
57		-状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
58		-
59		-售后（跟单）工程师：YD chinyee
60		-
61		-
62	62	= zsjx_case#45_20200427 =
63	63
64	64	问题描述：