愉天
在2019/09/27 10:59上被shi chuck修改
愉天落地培训沟通会
2019-8-14 / 9:30 AM / 深圳市核电工业园
与会者
令狐充市场运维 | 极数充售后工程师 | 愉天各级管理、执行人员
议程表
- 桩的联调（持续时间视桩企程序稳定性，约几小时），包括：刷桩程序（桩企售后现场支持）、桩号和电站录入（桩企平台）、测试充电流程解决现场问题（桩企研发现场支持）。
- 平台功能培训相关内容约2-3小时。
培训内容表
| 分类 | 摘要 |
|---|---|
| 桩设备基础 | 桩联网配置基础 |
| 桩ID规则、二维码 | |
| 一桩双枪 | |
| 桩厂商配合流程 | |
| 令狐充平台 | 平台系统的组成、各自业务功能范围 |
| 平台支持之充电业务场景 | |
| 微信用户终端 | 小程序、html5应用之区别 |
| 注册流程 | |
| 充电过程流程 | |
| 扫码充电 | |
| 扫码充电选项 | |
| 密码充电流程、安全机制 | |
| 扣费渠道类型、操作 | |
| 客服电话 | |
| 充电记录 | |
| poweredBy令狐充 | 基本功能知识 |
| 小程序使用场景 | |
| 不同权限和区别 | |
| MC2.0 | 电站配置 |
| 电桩配置 | |
| 平台和桩端故障 | |
| 电价类型和区别 | |
| 充值方式 | |
| 退款方式 | |
| 充值面额配置 | |
| 充值款项进出流程 | |
| 人群电价操作和使用场景 | |
| 企业部门操作和使用场景 | |
| 子运营商场景、操作 | |
| 互联互通场景、操作 | |
| 报表类型、应用场景 |