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Content
... ... @@ -2,6 +2,185 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += function_case#18_20200317 =
6 +
7 +系统单元:MC2.0
8 +问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置问题
9 +
10 +~-~--跟踪
11 +
12 +(% class="box infomessage" %)
13 +(((
14 +**背景:**参见[[jkr_case#33_20200317>>doc:技术.业务支撑.金凯瑞.WebHome]]
15 +
16 +以金凯瑞账号为例,操作过程出现异常:
17 +1、新建 “jkr_super_admin”账号,对应角色“金凯瑞超级角色”
18 +2、jkr_super_admin创建过程只能选单个运营商,或保持默认(即所有)
19 +3、“金凯瑞超级角色”创建 选了 金凯瑞旗下多个运营商。
20 +\\结果:
21 +1、jkr_super_admin 登录 ,界面卡死loading。
22 +2、jkr_super_admin 配置选择单个运营商“金凯瑞”、不选子运营商时报错。
23 +3、疑问:“监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置” 是以角色还是账号中的运营商为主,后者只能配单个运营商。
24 +)))
25 +
26 +~-~--解决
27 +
28 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
29 +
30 +售后(跟单)工程师:施文俊
31 +
32 += function_case#17_20200317 =
33 +
34 +系统单元:微信端 h5
35 +问题描述:部分场景soc显示不友好。
36 +
37 +~-~--跟踪
38 +
39 +**背景:**
40 + 微信终端桩状态关于soc显示的优化,包括以下场景:
41 + 1、充电后占桩的soc显示优化: 。。。
42 + 2、启动充电前桩占桩时,SOC显示优化: 。。。
43 +
44 +[[image:1584438663706-955.png]]
45 +
46 +~-~--解决
47 +
48 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
49 +
50 +售后(跟单)工程师:施文俊
51 +
52 +
53 += function_case#16_20200304 =
54 +
55 +系统单元:MC2.0 深圳德顺
56 +问题描述:客户希望每个月只能退款一次,制定在每个月的28号,该信息显示在用户手机的退款页面上。
57 +
58 +[[image:1583315527111-589.png||height="224" width="344"]][[image:1583315543931-173.png||height="428" width="214"]]
59 +\\~-~--跟踪
60 +
61 +【产品】:把退款说明做成运营商级别自定义,但是还是能申请的,只是运营商说明每月固定时间审核
62 +
63 +~-~--解决
64 +
65 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
66 +
67 +售后(跟单)工程师:chinyee
68 +
69 +
70 += function_case#15_20200303 =
71 +
72 +系统单元:MC2.0 
73 +问题描述:完善在线退款入口权限配置
74 +~-~--跟踪
75 +
76 +(% class="box" %)
77 +(((
78 +**【背景】:**
79 +1、独立bo客户拥有登录账户配置权,可以配置“全局设置管理”中 “退款手续费率”,当开启退款选项,微信端出现退款入口。(见图)
80 +2、因自动化退款是高级版功能,不能由客户自动控制。
81 +
82 +[[image:1583210787973-129.png]]
83 +
84 +**【解决方案】:**
85 +1、紧急下线“退款手续费率”配置模块。
86 +2、取消“自动化退款”(商务上未授权的,如:非高级版运营商)
87 +3、转产品 评估 完善功能。
88 +\\**【优先级】:较高**
89 +原因:紧急下线“退款手续费率”配置模块,客户无法自主调整退款费率等配置。
90 +)))
91 +
92 +~-~--解决
93 +
94 +[[image:1583317444244-284.png||height="265" width="555"]]
95 +
96 +【令技术】:平台退款审核页面,手续费显示为0,实际上应该要扣0.6%的手续费。导致这样的结果是因为德顺的数据库退款申请表缺少了手续费字段,估计是数据库版本有点问题,退款手续费没保存到。未审核的退款账单可以修复,已经审核了的账单不可修复,看是否有影响。
97 +
98 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
99 +
100 +售后(跟单)工程师:施文俊
101 +
102 += function_case#14_20200117 =
103 +
104 +系统单元:MC2.0 
105 +问题描述:mc2.0 删除站点的功能(当前不可用),需要增加的原因:
106 + 1)客户建错站点,要删除,空桩数据,显示上不精确
107 + 2)引起互联互通同步了不该同步数据
108 +~-~--跟踪
109 +目前情况是:
110 +1、对于互联互通模式,有个不可见的设置,设置后,第三方运营商平台是看不到站点且启动不了充电。
111 +2、自营方只能设置为关闭,关闭后用户端站点运营状态显示为关闭,但是去到站点如果有桩是能启动充电的。
112 +3、通过1、2两点能暂时解决无用站点的数据问题。
113 +4、我们还是不建议删除站点信息。所以我们重新确定了个站点状态方案,基本能满足可预见的情况
114 +
115 +(% class="box" %)
116 +(((
117 +[[image:1579232008611-525.png]]
118 +)))
119 +
120 +“设置后,第三方运营商平台是看不到站点”满足这点的话,可以不删。现在滴滴接入能看到未删站点.
121 +igo跟滴滴、愉天跟极数充这种,滴滴跟极数充不是令狐充的平台,需要在jarvis去设置。这个“是否可见”只在令狐充saas之前生效。
122 +展鹏达和滴滴之间 能满足就可以, 对外的都需要jarvis过滤
123 +如果展鹏达自己也需要对这个设置错误的站点做错失,就是在mc把运营状态改为关闭
124 +用户端会对应状态改为关闭
125 +
126 +
127 +~-~--解决
128 +
129 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
130 +
131 +售后(跟单)工程师:施文俊
132 +
133 += function_case#13_20200103 =
134 +
135 +系统单元:MC2.0 南方众悦
136 +问题描述:代金卷使用没有导出功能,主要是使用记录 要分析 能够导出在不同站点之间的成本核算啊。包括。这个客户哪些客户使用了多少张啊?这个数据都有对后期的一些作用。
137 +\\~-~--跟踪
138 +
139 +~-~--解决
140 +
141 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
142 +
143 +售后(跟单)工程师:chinyee
144 +
145 += function_case#12_20191223 =
146 +
147 +系统单元:BO2.0
148 +
149 +问题描述:南方众悦 客户想给test(充电站值班室账号)开通修改的权限,给故障账单进行修正,同时可以看到会员管理的会员信息,但不想开放人工充值的权限。
150 +
151 +[[image:1577072446290-882.png||height="236" width="568"]]
152 +
153 +~-~-跟踪
154 +~~update 20191224
155 +增加了一个权限
156 +[[image:1577182019279-783.png]]
157 +
158 +[[image:file:///C:\Users\wenjun\Documents\Tencent Files\364781508\Image\C2C\{30077117-1933-24D5-8A01-0F76D7D8BBE8}.jpg]]
159 +
160 += function_case#11_20191211 =
161 +
162 +系统单元:BO2.0
163 +问题描述:互联互通支持刷卡的测试(测试环境)
164 +
165 +~-~--跟踪
166 +
167 +背景:
168 +
169 +1、A运营商用户的卡在B运营商的桩上刷卡启动,B运营商解析卡号知道属于A运营商才会互联互通到A的boss,所以卡号一定要有A运营商id
170 +2、意味着卡号前4位必须和db中运营商ID一致。
171 +
172 +
173 +
174 +测试摘要:
175 +1、互联互通刷卡充电,已经更新到测试环境 https:~/~/mc-uat.linghuchongtech.com,需用办公室交流桩做刷卡测试。
176 +2、将一台支持刷卡的桩(A)迁移到“内部集成运营商”下站点“互联互通测试”。
177 +[[image:1576027922341-911.png]]
178 +3、ubidy用户在测试环境中对应运营商id为2, 即,卡号为0002xxxxxxxxxxxx。
179 +4、协助发一张测试卡供 互联互通测试。【请moln协助】  卡号为:0002 0000 0001 0032
180 +5、将新发卡片绑定至ubidy其中账户,用新卡刷桩A,记录测试用例和结果。
181 +
182 += =
183 +
5 5  = function_case#10_20191209 =
6 6  
7 7  系统单元:MC2.0 
... ... @@ -31,12 +31,17 @@
31 31  ~-~--跟踪
32 32  **包含两大类:**
33 33  **一、挂靠模式需考虑的功能点:**
34 - 1、财务对账结算的影响
35 - 2、充值时未标注代金券适用站点。
213 + 1.1、财务对账结算的影响
214 + 1.2、充值时未标注代金券适用站点, 也需考虑用户充值时 系统给出 “代金券仅试用指定站点” 类似提示
36 36  \\**二、代金券支持仅抵扣服务费**
37 - 1、产品已计划的改动:设置代金券时,增加一个抵扣适用选择,是消费总额or服务费。【预计12.30完成】
38 - 2、产品未计划的改动:终端UI如微信,如仅抵扣服务费类型,可能需要充值界面金额增加类似提示“此券仅抵扣服务费”。(标记不明确可能产生纠纷,)。【此项请评估工作量是否可和1一起完成】
216 + 2.1、产品已计划的改动:设置代金券时,增加一个抵扣适用选择,是消费总额or服务费。【预计12.30完成】
217 + 2.2、产品未计划的改动:终端UI如微信,如仅抵扣服务费类型,可能需要充值界面金额增加类似提示“此券仅抵扣服务费”。(标记不明确可能产生纠纷,)。【此项请评估工作量是否可和1一起完成】
39 39  
219 +~~update 20191211
220 +1、客户已知悉第二项中功能需要改动后支持。
221 +客户希望12.12日做代金券活动。愿意先用总费用抵扣模式,但平台也需先实现1.2中功能 才能提供挂靠客户使用,请评估可行性。(目前已经支持指定站点使用,不过前端需要增加提示显示)
222 +2、更新新的活动,见[[attach:1_中山12月营销计划.docx||target="_blank"]]
223 +
40 40  ~-~--解决
41 41  
42 42  状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
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