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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.Chinyee - Content
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... ... @@ -2,146 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= function_case#18_20200317 = 6 - 7 -系统单元:MC2.0 8 -问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置问题 9 - 10 -~-~--跟踪 11 - 12 -(% class="box infomessage" %) 13 -((( 14 -**背景:**参见[[jkr_case#33_20200317>>doc:技术.业务支撑.金凯瑞.WebHome]] 15 - 16 -以金凯瑞账号为例,操作过程出现异常: 17 -1、新建 “jkr_super_admin”账号,对应角色“金凯瑞超级角色” 18 -2、jkr_super_admin创建过程只能选单个运营商,或保持默认(即所有) 19 -3、“金凯瑞超级角色”创建 选了 金凯瑞旗下多个运营商。 20 -\\结果: 21 -1、jkr_super_admin 登录 ,界面卡死loading。 22 -2、jkr_super_admin 配置选择单个运营商“金凯瑞”、不选子运营商时报错。 23 -3、疑问:“监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置” 是以角色还是账号中的运营商为主,后者只能配单个运营商。 24 -))) 25 - 26 -~-~--解决 27 - 28 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 29 - 30 -售后(跟单)工程师:施文俊 31 - 32 -= function_case#17_20200317 = 33 - 34 -系统单元:微信端 h5 35 -问题描述:部分场景soc显示不友好。 36 - 37 -~-~--跟踪 38 - 39 -**背景:** 40 - 微信终端桩状态关于soc显示的优化,包括以下场景: 41 - 1、充电后占桩的soc显示优化: 。。。 42 - 2、启动充电前桩占桩时,SOC显示优化: 。。。 43 - 44 -[[image:1584438663706-955.png]] 45 - 46 -~-~--解决 47 - 48 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 49 - 50 -售后(跟单)工程师:施文俊 51 - 52 - 53 -= function_case#16_20200304 = 54 - 55 -系统单元:MC2.0 深圳德顺 56 -问题描述:客户希望每个月只能退款一次,制定在每个月的28号,该信息显示在用户手机的退款页面上。 57 - 58 -[[image:1583315527111-589.png||height="224" width="344"]][[image:1583315543931-173.png||height="428" width="214"]] 59 -\\~-~--跟踪 60 - 61 -【产品】:把退款说明做成运营商级别自定义,但是还是能申请的,只是运营商说明每月固定时间审核 62 - 63 -~-~--解决 64 - 65 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 66 - 67 -售后(跟单)工程师:chinyee 68 - 69 - 70 -= function_case#15_20200303 = 71 - 72 -系统单元:MC2.0 73 -问题描述:完善在线退款入口权限配置 74 -~-~--跟踪 75 - 76 -(% class="box" %) 77 -((( 78 -**【背景】:** 79 -1、独立bo客户拥有登录账户配置权,可以配置“全局设置管理”中 “退款手续费率”,当开启退款选项,微信端出现退款入口。(见图) 80 -2、因自动化退款是高级版功能,不能由客户自动控制。 81 - 82 -[[image:1583210787973-129.png]] 83 - 84 -**【解决方案】:** 85 -1、紧急下线“退款手续费率”配置模块。 86 -2、取消“自动化退款”(商务上未授权的,如:非高级版运营商) 87 -3、转产品 评估 完善功能。 88 -\\**【优先级】:较高** 89 -原因:紧急下线“退款手续费率”配置模块,客户无法自主调整退款费率等配置。 90 -))) 91 - 92 -~-~--解决 93 - 94 -[[image:1583317444244-284.png||height="265" width="555"]] 95 - 96 -【令技术】:平台退款审核页面,手续费显示为0,实际上应该要扣0.6%的手续费。导致这样的结果是因为德顺的数据库退款申请表缺少了手续费字段,估计是数据库版本有点问题,退款手续费没保存到。未审核的退款账单可以修复,已经审核了的账单不可修复,看是否有影响。 97 - 98 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 99 - 100 -售后(跟单)工程师:施文俊 101 - 102 -= function_case#14_20200117 = 103 - 104 -系统单元:MC2.0 105 -问题描述:mc2.0 删除站点的功能(当前不可用),需要增加的原因: 106 - 1)客户建错站点,要删除,空桩数据,显示上不精确 107 - 2)引起互联互通同步了不该同步数据 108 -~-~--跟踪 109 -目前情况是: 110 -1、对于互联互通模式,有个不可见的设置,设置后,第三方运营商平台是看不到站点且启动不了充电。 111 -2、自营方只能设置为关闭,关闭后用户端站点运营状态显示为关闭,但是去到站点如果有桩是能启动充电的。 112 -3、通过1、2两点能暂时解决无用站点的数据问题。 113 -4、我们还是不建议删除站点信息。所以我们重新确定了个站点状态方案,基本能满足可预见的情况 114 - 115 -(% class="box" %) 116 -((( 117 -[[image:1579232008611-525.png]] 118 -))) 119 - 120 -“设置后,第三方运营商平台是看不到站点”满足这点的话,可以不删。现在滴滴接入能看到未删站点. 121 -igo跟滴滴、愉天跟极数充这种,滴滴跟极数充不是令狐充的平台,需要在jarvis去设置。这个“是否可见”只在令狐充saas之前生效。 122 -展鹏达和滴滴之间 能满足就可以, 对外的都需要jarvis过滤 123 -如果展鹏达自己也需要对这个设置错误的站点做错失,就是在mc把运营状态改为关闭 124 -用户端会对应状态改为关闭 125 - 126 - 127 -~-~--解决 128 - 129 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 130 - 131 -售后(跟单)工程师:施文俊 132 - 133 -= function_case#13_20200103 = 134 - 135 -系统单元:MC2.0 南方众悦 136 -问题描述:代金卷使用没有导出功能,主要是使用记录 要分析 能够导出在不同站点之间的成本核算啊。包括。这个客户哪些客户使用了多少张啊?这个数据都有对后期的一些作用。 137 -\\~-~--跟踪 138 - 139 -~-~--解决 140 - 141 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 142 - 143 -售后(跟单)工程师:chinyee 144 - 145 145 = function_case#12_20191223 = 146 146 147 147 系统单元:BO2.0 ... ... @@ -151,12 +151,8 @@ 151 151 [[image:1577072446290-882.png||height="236" width="568"]] 152 152 153 153 ~-~-跟踪 154 -~~update 20191224 155 -增加了一个权限 156 -[[image:1577182019279-783.png]] 14 +\\ 157 157 158 -[[image:file:///C:\Users\wenjun\Documents\Tencent Files\364781508\Image\C2C\{30077117-1933-24D5-8A01-0F76D7D8BBE8}.jpg]] 159 - 160 160 = function_case#11_20191211 = 161 161 162 162 系统单元:BO2.0
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