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... ... @@ -2,6 +2,72 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += function_case#18_20200317 = 6 + 7 +系统单元:MC2.0 8 +问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置问题 9 + 10 +~-~--跟踪 11 + 12 +(% class="box infomessage" %) 13 +((( 14 +**背景:**参见[[jkr_case#33_20200317>>doc:技术.业务支撑.金凯瑞.WebHome]] 15 + 16 +以金凯瑞账号为例,操作过程出现异常: 17 +1、新建 “jkr_super_admin”账号,对应角色“金凯瑞超级角色” 18 +2、jkr_super_admin创建过程只能选单个运营商,或保持默认(即所有) 19 +3、“金凯瑞超级角色”创建 选了 金凯瑞旗下多个运营商。 20 +\\结果: 21 +1、jkr_super_admin 登录 ,界面卡死loading。 22 +2、jkr_super_admin 配置选择单个运营商“金凯瑞”、不选子运营商时报错。 23 +3、疑问:“监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置” 是以角色还是账号中的运营商为主,后者只能配单个运营商。 24 +\\【john】:用户管理那里的运营商只是设置账号从属关系,数据显示以角色为准。 jkr_super_admin我设置了运营商为金凯瑞,登录没遇到你说的问题。站点人员(小程序)能看到的数据以绑定的运营商为准 25 +))) 26 + 27 +~-~--解决 28 + 29 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 30 + 31 +售后(跟单)工程师:施文俊 32 + 33 += function_case#17_20200317 = 34 + 35 +系统单元:微信端 h5 36 +问题描述:部分场景soc显示不友好。 37 + 38 +~-~--跟踪 39 + 40 +**背景:** 41 + 微信终端桩状态关于soc显示的优化,包括以下场景: 42 + 1、充电后占桩的soc显示优化: 。。。 43 + 2、启动充电前桩占桩时,SOC显示优化: 。。。 44 + 45 +[[image:1584438663706-955.png]] 46 + 47 +~-~--解决 48 + 49 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 50 + 51 +售后(跟单)工程师:施文俊 52 + 53 + 54 += function_case#16_20200304 = 55 + 56 +系统单元:MC2.0 深圳德顺 57 +问题描述:客户希望每个月只能退款一次,制定在每个月的28号,该信息显示在用户手机的退款页面上。 58 + 59 +[[image:1583315527111-589.png||height="224" width="344"]][[image:1583315543931-173.png||height="428" width="214"]] 60 +\\~-~--跟踪 61 + 62 +【产品】:把退款说明做成运营商级别自定义,但是还是能申请的,只是运营商说明每月固定时间审核 63 + 64 +~-~--解决 65 + 66 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 67 + 68 +售后(跟单)工程师:chinyee 69 + 70 + 5 5 = function_case#15_20200303 = 6 6 7 7 系统单元:MC2.0 ... ... @@ -10,20 +10,26 @@ 10 10 11 11 (% class="box" %) 12 12 ((( 13 -【背景】: 79 +**【背景】:** 14 14 1、独立bo客户拥有登录账户配置权,可以配置“全局设置管理”中 “退款手续费率”,当开启退款选项,微信端出现退款入口。(见图) 15 15 2、因自动化退款是高级版功能,不能由客户自动控制。 16 16 17 17 [[image:1583210787973-129.png]] 18 18 19 -【解决方案】: 85 +**【解决方案】:** 20 20 1、紧急下线“退款手续费率”配置模块。 21 21 2、取消“自动化退款”(商务上未授权的,如:非高级版运营商) 22 22 3、转产品 评估 完善功能。 89 +\\**【优先级】:较高** 90 +原因:紧急下线“退款手续费率”配置模块,客户无法自主调整退款费率等配置。 23 23 ))) 24 24 25 25 ~-~--解决 26 26 95 +[[image:1583317444244-284.png||height="265" width="555"]] 96 + 97 +【令技术】:平台退款审核页面,手续费显示为0,实际上应该要扣0.6%的手续费。导致这样的结果是因为德顺的数据库退款申请表缺少了手续费字段,估计是数据库版本有点问题,退款手续费没保存到。未审核的退款账单可以修复,已经审核了的账单不可修复,看是否有影响。 98 + 27 27 状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 28 28 29 29 售后(跟单)工程师:施文俊 ... ... @@ -108,7 +108,7 @@ 108 108 4、协助发一张测试卡供 互联互通测试。【请moln协助】 卡号为:0002 0000 0001 0032 109 109 5、将新发卡片绑定至ubidy其中账户,用新卡刷桩A,记录测试用例和结果。 110 110 111 -= 183 += = 112 112 113 113 = function_case#10_20191209 = 114 114 ... ... @@ -156,7 +156,7 @@ 156 156 157 157 售后(跟单)工程师:施文俊 158 158 159 -= 231 += = 160 160 161 161 = function_case#8_20191126 = 162 162 ... ... @@ -207,7 +207,7 @@ 207 207 208 208 售后(跟单)工程师:施文俊 209 209 210 -= 282 += = 211 211 212 212 = function_case#5_20191015 = 213 213
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