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Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,104 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += function_case#18_20200317 =
6 +
7 +系统单元：MC2.0
8 +问题描述：监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置问题
9 +
10 +~-~--跟踪
11 +
12 +(% class="box infomessage" %)
13 +(((
14 +**背景：**参见[[jkr_case#33_20200317>>doc:技术.业务支撑.金凯瑞.WebHome]]
15 +
16 +以金凯瑞账号为例，操作过程出现异常：
17 +1、新建 “jkr_super_admin”账号，对应角色“金凯瑞超级角色”
18 +2、jkr_super_admin创建过程只能选单个运营商，或保持默认（即所有）
19 +3、“金凯瑞超级角色”创建 选了 金凯瑞旗下多个运营商。
20 +\\结果：
21 +1、jkr_super_admin 登录 ，界面卡死loading。
22 +2、jkr_super_admin 配置选择单个运营商“金凯瑞”、不选子运营商时报错。
23 +3、疑问：“监控小程序支持1个手机跨运营商登录 配置” 是以角色还是账号中的运营商为主，后者只能配单个运营商。
24 +\\【john】：用户管理那里的运营商只是设置账号从属关系，数据显示以角色为准。 jkr_super_admin我设置了运营商为金凯瑞，登录没遇到你说的问题。站点人员(小程序)能看到的数据以绑定的运营商为准
25 +)))
26 +
27 +~-~--解决
28 +
29 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
30 +
31 +售后（跟单）工程师：施文俊
32 +
33 += function_case#17_20200317 =
34 +
35 +系统单元：微信端 h5
36 +问题描述：部分场景soc显示不友好。
37 +
38 +~-~--跟踪
39 +
40 +**背景：**
41 + 微信终端桩状态关于soc显示的优化，包括以下场景：
42 + 1、充电后占桩的soc显示优化： 。。。
43 + 2、启动充电前桩占桩时，SOC显示优化： 。。。
44 +
45 +[[image:1584438663706-955.png]]
46 +
47 +~-~--解决
48 +
49 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
50 +
51 +售后（跟单）工程师：施文俊
52 +
53 +
54 += function_case#16_20200304 =
55 +
56 +系统单元：MC2.0 深圳德顺
57 +问题描述：客户希望每个月只能退款一次，制定在每个月的28号，该信息显示在用户手机的退款页面上。
58 +
59 +[[image:1583315527111-589.png||height="224" width="344"]][[image:1583315543931-173.png||height="428" width="214"]]
60 +\\~-~--跟踪
61 +
62 +【产品】：把退款说明做成运营商级别自定义，但是还是能申请的，只是运营商说明每月固定时间审核
63 +
64 +~-~--解决
65 +
66 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
67 +
68 +售后（跟单）工程师：chinyee
69 +
70 +
71 += function_case#15_20200303 =
72 +
73 +系统单元：MC2.0 
74 +问题描述：完善在线退款入口权限配置
75 +~-~--跟踪
76 +
77 +(% class="box" %)
78 +(((
79 +**【背景】：**
80 +1、独立bo客户拥有登录账户配置权，可以配置“全局设置管理”中 “退款手续费率”，当开启退款选项，微信端出现退款入口。（见图）
81 +2、因自动化退款是高级版功能，不能由客户自动控制。
82 +
83 +[[image:1583210787973-129.png]]
84 +
85 +**【解决方案】：**
86 +1、紧急下线“退款手续费率”配置模块。
87 +2、取消“自动化退款”（商务上未授权的，如：非高级版运营商）
88 +3、转产品 评估 完善功能。
89 +\\**【优先级】：较高**
90 +原因：紧急下线“退款手续费率”配置模块，客户无法自主调整退款费率等配置。
91 +)))
92 +
93 +~-~--解决
94 +
95 +[[image:1583317444244-284.png||height="265" width="555"]]
96 +
97 +【令技术】：平台退款审核页面，手续费显示为0，实际上应该要扣0.6%的手续费。导致这样的结果是因为德顺的数据库退款申请表缺少了手续费字段，估计是数据库版本有点问题，退款手续费没保存到。未审核的退款账单可以修复，已经审核了的账单不可修复，看是否有影响。
98 +
99 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
100 +
101 +售后（跟单）工程师：施文俊
102 +
5 5  = function_case#14_20200117 =
6 6  
7 7  系统单元：MC2.0 
... ... @@ -31,7 +31,7 @@
31 31  
32 32  状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
33 33  
34 -售后（跟单）工程师：
132 +售后（跟单）工程师：施文俊
35 35  
36 36  = function_case#13_20200103 =
37 37  
... ... @@ -82,7 +82,7 @@
82 82  4、协助发一张测试卡供 互联互通测试。【请moln协助】  卡号为：0002 0000 0001 0032
83 83  5、将新发卡片绑定至ubidy其中账户，用新卡刷桩A，记录测试用例和结果。
84 84  
85 -= =
183 += =
86 86  
87 87  = function_case#10_20191209 =
88 88  
... ... @@ -130,7 +130,7 @@
130 130  
131 131  售后（跟单）工程师：施文俊
132 132  
133 -= =
231 += =
134 134  
135 135  = function_case#8_20191126 =
136 136  
... ... @@ -181,7 +181,7 @@
181 181  
182 182  售后（跟单）工程师：施文俊
183 183  
184 -= =
282 += =
185 185  
186 186  = function_case#5_20191015 =
187 187  
1583210787973-129.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ShiChuck
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