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Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,110 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
6 +
7 += function_case#17_20200317 =
8 +
9 +系统单元:微信端 h5
10 +问题描述:部分场景soc显示不友好。
11 +
12 +
13 +~-~--跟踪
14 +
15 +**背景:**
16 + 微信终端桩状态关于soc显示的优化,包括以下场景:
17 + 1、充电后占桩的soc显示优化: 。。。
18 + 2、启动充电前桩占桩时,SOC显示优化: 。。。
19 +
20 +[[image:1584438663706-955.png]]
21 +
22 +~-~--解决
23 +
24 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
25 +
26 +售后(跟单)工程师
27 +
28 +
29 += function_case#16_20200304 =
30 +
31 +系统单元:MC2.0 深圳德顺
32 +问题描述:客户希望每个月只能退款一次,制定在每个月的28号,该信息显示在用户手机的退款页面上。
33 +
34 +[[image:1583315527111-589.png||height="224" width="344"]][[image:1583315543931-173.png||height="428" width="214"]]
35 +\\~-~--跟踪
36 +
37 +【产品】:把退款说明做成运营商级别自定义,但是还是能申请的,只是运营商说明每月固定时间审核
38 +
39 +~-~--解决
40 +
41 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
42 +
43 +售后(跟单)工程师:chinyee
44 +
45 +
46 += function_case#15_20200303 =
47 +
48 +系统单元:MC2.0 
49 +问题描述:完善在线退款入口权限配置
50 +~-~--跟踪
51 +
52 +(% class="box" %)
53 +(((
54 +**【背景】:**
55 +1、独立bo客户拥有登录账户配置权,可以配置“全局设置管理”中 “退款手续费率”,当开启退款选项,微信端出现退款入口。(见图)
56 +2、因自动化退款是高级版功能,不能由客户自动控制。
57 +
58 +[[image:1583210787973-129.png]]
59 +
60 +**【解决方案】:**
61 +1、紧急下线“退款手续费率”配置模块。
62 +2、取消“自动化退款”(商务上未授权的,如:非高级版运营商)
63 +3、转产品 评估 完善功能。
64 +\\**【优先级】:较高**
65 +原因:紧急下线“退款手续费率”配置模块,客户无法自主调整退款费率等配置。
66 +)))
67 +
68 +~-~--解决
69 +
70 +[[image:1583317444244-284.png||height="265" width="555"]]
71 +
72 +【令技术】:平台退款审核页面,手续费显示为0,实际上应该要扣0.6%的手续费。导致这样的结果是因为德顺的数据库退款申请表缺少了手续费字段,估计是数据库版本有点问题,退款手续费没保存到。未审核的退款账单可以修复,已经审核了的账单不可修复,看是否有影响。
73 +
74 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
75 +
76 +售后(跟单)工程师:施文俊
77 +
78 += function_case#14_20200117 =
79 +
80 +系统单元:MC2.0 
81 +问题描述:mc2.0 删除站点的功能(当前不可用),需要增加的原因:
82 + 1)客户建错站点,要删除,空桩数据,显示上不精确
83 + 2)引起互联互通同步了不该同步数据
84 +~-~--跟踪
85 +目前情况是:
86 +1、对于互联互通模式,有个不可见的设置,设置后,第三方运营商平台是看不到站点且启动不了充电。
87 +2、自营方只能设置为关闭,关闭后用户端站点运营状态显示为关闭,但是去到站点如果有桩是能启动充电的。
88 +3、通过1、2两点能暂时解决无用站点的数据问题。
89 +4、我们还是不建议删除站点信息。所以我们重新确定了个站点状态方案,基本能满足可预见的情况
90 +
91 +(% class="box" %)
92 +(((
93 +[[image:1579232008611-525.png]]
94 +)))
95 +
96 +“设置后,第三方运营商平台是看不到站点”满足这点的话,可以不删。现在滴滴接入能看到未删站点.
97 +igo跟滴滴、愉天跟极数充这种,滴滴跟极数充不是令狐充的平台,需要在jarvis去设置。这个“是否可见”只在令狐充saas之前生效。
98 +展鹏达和滴滴之间 能满足就可以, 对外的都需要jarvis过滤
99 +如果展鹏达自己也需要对这个设置错误的站点做错失,就是在mc把运营状态改为关闭
100 +用户端会对应状态改为关闭
101 +
102 +
103 +~-~--解决
104 +
105 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
106 +
107 +售后(跟单)工程师:施文俊
108 +
5 5  = function_case#13_20200103 =
6 6  
7 7  系统单元:MC2.0 南方众悦
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  4、协助发一张测试卡供 互联互通测试。【请moln协助】  卡号为:0002 0000 0001 0032
52 52  5、将新发卡片绑定至ubidy其中账户,用新卡刷桩A,记录测试用例和结果。
53 53  
54 -= =
158 += =
55 55  
56 56  = function_case#10_20191209 =
57 57  
... ... @@ -99,7 +99,7 @@
99 99  
100 100  售后(跟单)工程师:施文俊
101 101  
102 -= =
206 += =
103 103  
104 104  = function_case#8_20191126 =
105 105  
... ... @@ -150,7 +150,7 @@
150 150  
151 151  售后(跟单)工程师:施文俊
152 152  
153 -= =
257 += =
154 154  
155 155  = function_case#5_20191015 =
156 156  
1583210787973-129.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ShiChuck
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