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... ... @@ -2,6 +2,110 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 + 6 + 7 += function_case#17_20200317 = 8 + 9 +系统单元:微信端 h5 10 +问题描述:部分场景soc显示不友好。 11 + 12 + 13 +~-~--跟踪 14 + 15 +**背景:** 16 + 微信终端桩状态关于soc显示的优化,包括以下场景: 17 + 1、充电后占桩的soc显示优化: 。。。 18 + 2、启动充电前桩占桩时,SOC显示优化: 。。。 19 + 20 +[[image:1584438663706-955.png]] 21 + 22 +~-~--解决 23 + 24 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 25 + 26 +售后(跟单)工程师 27 + 28 + 29 += function_case#16_20200304 = 30 + 31 +系统单元:MC2.0 深圳德顺 32 +问题描述:客户希望每个月只能退款一次,制定在每个月的28号,该信息显示在用户手机的退款页面上。 33 + 34 +[[image:1583315527111-589.png||height="224" width="344"]][[image:1583315543931-173.png||height="428" width="214"]] 35 +\\~-~--跟踪 36 + 37 +【产品】:把退款说明做成运营商级别自定义,但是还是能申请的,只是运营商说明每月固定时间审核 38 + 39 +~-~--解决 40 + 41 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 42 + 43 +售后(跟单)工程师:chinyee 44 + 45 + 46 += function_case#15_20200303 = 47 + 48 +系统单元:MC2.0 49 +问题描述:完善在线退款入口权限配置 50 +~-~--跟踪 51 + 52 +(% class="box" %) 53 +((( 54 +**【背景】:** 55 +1、独立bo客户拥有登录账户配置权,可以配置“全局设置管理”中 “退款手续费率”,当开启退款选项,微信端出现退款入口。(见图) 56 +2、因自动化退款是高级版功能,不能由客户自动控制。 57 + 58 +[[image:1583210787973-129.png]] 59 + 60 +**【解决方案】:** 61 +1、紧急下线“退款手续费率”配置模块。 62 +2、取消“自动化退款”(商务上未授权的,如:非高级版运营商) 63 +3、转产品 评估 完善功能。 64 +\\**【优先级】:较高** 65 +原因:紧急下线“退款手续费率”配置模块,客户无法自主调整退款费率等配置。 66 +))) 67 + 68 +~-~--解决 69 + 70 +[[image:1583317444244-284.png||height="265" width="555"]] 71 + 72 +【令技术】:平台退款审核页面,手续费显示为0,实际上应该要扣0.6%的手续费。导致这样的结果是因为德顺的数据库退款申请表缺少了手续费字段,估计是数据库版本有点问题,退款手续费没保存到。未审核的退款账单可以修复,已经审核了的账单不可修复,看是否有影响。 73 + 74 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 75 + 76 +售后(跟单)工程师:施文俊 77 + 78 += function_case#14_20200117 = 79 + 80 +系统单元:MC2.0 81 +问题描述:mc2.0 删除站点的功能(当前不可用),需要增加的原因: 82 + 1)客户建错站点,要删除,空桩数据,显示上不精确 83 + 2)引起互联互通同步了不该同步数据 84 +~-~--跟踪 85 +目前情况是: 86 +1、对于互联互通模式,有个不可见的设置,设置后,第三方运营商平台是看不到站点且启动不了充电。 87 +2、自营方只能设置为关闭,关闭后用户端站点运营状态显示为关闭,但是去到站点如果有桩是能启动充电的。 88 +3、通过1、2两点能暂时解决无用站点的数据问题。 89 +4、我们还是不建议删除站点信息。所以我们重新确定了个站点状态方案,基本能满足可预见的情况 90 + 91 +(% class="box" %) 92 +((( 93 +[[image:1579232008611-525.png]] 94 +))) 95 + 96 +“设置后,第三方运营商平台是看不到站点”满足这点的话,可以不删。现在滴滴接入能看到未删站点. 97 +igo跟滴滴、愉天跟极数充这种,滴滴跟极数充不是令狐充的平台,需要在jarvis去设置。这个“是否可见”只在令狐充saas之前生效。 98 +展鹏达和滴滴之间 能满足就可以, 对外的都需要jarvis过滤 99 +如果展鹏达自己也需要对这个设置错误的站点做错失,就是在mc把运营状态改为关闭 100 +用户端会对应状态改为关闭 101 + 102 + 103 +~-~--解决 104 + 105 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 106 + 107 +售后(跟单)工程师:施文俊 108 + 5 5 = function_case#13_20200103 = 6 6 7 7 系统单元:MC2.0 南方众悦 ... ... @@ -51,7 +51,7 @@ 51 51 4、协助发一张测试卡供 互联互通测试。【请moln协助】 卡号为:0002 0000 0001 0032 52 52 5、将新发卡片绑定至ubidy其中账户,用新卡刷桩A,记录测试用例和结果。 53 53 54 -= = 158 += = 55 55 56 56 = function_case#10_20191209 = 57 57 ... ... @@ -99,7 +99,7 @@ 99 99 100 100 售后(跟单)工程师:施文俊 101 101 102 -= = 206 += = 103 103 104 104 = function_case#8_20191126 = 105 105 ... ... @@ -150,7 +150,7 @@ 150 150 151 151 售后(跟单)工程师:施文俊 152 152 153 -= = 257 += = 154 154 155 155 = function_case#5_20191015 = 156 156
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