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1.2 | 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
| 2 | {{toc/}} | ||
| 3 | {{/box}} | ||
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4.2 | 5 | = bug_case#10_20200325 = |
| 6 | |||
| 7 | ~-~-跟踪 | ||
| 8 | 【shi】: | ||
| 9 | 问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码 | ||
| 10 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 11 | [[image:1585120406304-256.png]] | ||
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| 13 | |||
| 14 | |||
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3.8 | 15 | = bug_case#9_20191104 = |
| 16 | |||
| 17 | 问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败 | ||
| 18 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 19 | |||
| 20 | ~-~-跟踪 | ||
| 21 | 【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下: | ||
| 22 | 1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。 | ||
| 23 | 2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。 | ||
| 24 | 3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。 | ||
| 25 | 4、保存。 | ||
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| 27 | |||
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3.6 | 28 | = bug_case#8_20191017 = |
| 29 | |||
| 30 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 31 | |||
| 32 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。 | ||
| 33 | 点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。 | ||
| 34 | |||
| 35 | ~-~-跟踪 | ||
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3.7 | 36 | 【】: |
| 37 | |||
| 38 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 39 | ((( | ||
| 40 | 问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存 | ||
| 41 | 回答:包配置可以重用。站和桩无所谓 | ||
| 42 | |||
| 43 | |||
| 44 | 问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗? | ||
| 45 | 回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用” | ||
| 46 | ))) | ||
| 47 | |||
| 48 | |||
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3.6 | 49 | ~-~-解决: |
| 50 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 51 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 52 | |||
| 53 | |||
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3.7 | 54 | |
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3.5 | 55 | = bug_case#7_20191017 = |
| 56 | |||
| 57 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 58 | |||
| 59 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。 | ||
| 60 | |||
| 61 | ~-~-跟踪 | ||
| 62 | 【原因】: | ||
| 63 | ~-~-解决: | ||
| 64 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 65 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 66 | |||
| 67 | |||
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3.3 | 68 | = bug_case#6_20191015 = |
| 69 | |||
| 70 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 71 | |||
| 72 | 问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。 | ||
| 73 | |||
| 74 | ~-~-跟踪 | ||
| 75 | 【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号) | ||
| 76 | ~-~-解决: | ||
| 77 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 78 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 79 | |||
| 80 | = = | ||
| 81 | |||
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3.2 | 82 | = bug_case#5_20191014 = |
| 83 | |||
| 84 | 系统单元:云浮汽运 | ||
| 85 | |||
| 86 | 问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。 | ||
| 87 | |||
| 88 | ~-~--跟踪 | ||
| 89 | |||
| 90 | ~-~-优先级 | ||
| 91 | |||
| 92 | ~-~-解决: | ||
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3.4 | 93 | 状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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3.2 | 94 | |
| 95 | 售后(跟单)工程师:何远东 | ||
| 96 | |||
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2.1 | 97 | = bug_case#4_20191008 = |
| 98 | |||
| 99 | ~-~- | ||
| 100 | |||
| 101 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 102 | |||
| 103 | 问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。 | ||
| 104 | |||
| 105 | ~-~--跟踪 | ||
| 106 | |||
| 107 | 【客】:希望0可以直接显示出来。 | ||
| 108 | |||
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3.1 | 109 | 【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000” |
| 110 | |||
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2.1 | 111 | ~-~-优先级 |
| 112 | |||
| 113 | 高 | ||
| 114 | |||
| 115 | ~-~-解决: | ||
| 116 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
| 117 | |||
| 118 | 售后(跟单)工程师:何倩怡 | ||
| 119 | |||
| 120 | = = | ||
| 121 | |||
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1.7 | 122 | = bug_case#3_20190930 = |
| 123 | |||
| 124 | ~-~- | ||
| 125 | |||
| 126 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 127 | |||
| 128 | 问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。 | ||
| 129 | |||
| 130 | ~-~--跟踪 | ||
| 131 | |||
| 132 | 【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进 | ||
| 133 | |||
| 134 | ~-~-优先级 | ||
| 135 | |||
| 136 | 高 | ||
| 137 | |||
| 138 | ~-~-解决: | ||
| 139 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
| 140 | |||
| 141 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 142 | |||
| 143 | = = | ||
| 144 | |||
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1.6 | 145 | = bug_case#2_20190929 = |
| 146 | |||
| 147 | ~-~- | ||
| 148 | |||
| 149 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 150 | |||
| 151 | 问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。 | ||
| 152 | |||
| 153 | ~-~--跟踪 | ||
| 154 | |||
| 155 | 【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。 | ||
| 156 | |||
| 157 | 【客】:期望尽快修复,节前需要使用。 | ||
| 158 | |||
| 159 | ~-~-优先级 | ||
| 160 | |||
| 161 | 高 | ||
| 162 | |||
| 163 | ~-~-解决: | ||
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1.7 | 164 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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1.6 | 165 | |
| 166 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 167 | |||
| 168 | |||
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1.3 | 169 | = bug_case#1_20190925 = |
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1.2 | 170 | |
| 171 | ~-~- | ||
| 172 | |||
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1.5 | 173 | 系统单元:poweredBy令狐充小程序 |
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1.2 | 174 | |
| 175 | 问题描述:三乡客户登录小程序查看统计数据,右上角选择“昨日”,客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。 | ||
| 176 | |||
| 177 | ~-~--跟踪 | ||
| 178 | |||
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1.5 | 179 | 【shi】:后台数据已经提供当日数据,界面显示有bug,9.30日前会修复显示问题,即,今日。 |
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1.4 | 180 | |
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1.5 | 181 | 【客】:希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。 |
| 182 | |||
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1.2 | 183 | ~-~-解决: |
| 184 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
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1.4 | 185 | |
| 186 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |