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1.2 | 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
2 | {{toc/}} | ||
3 | {{/box}} | ||
4 | |||
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4.2 | 5 | = bug_case#10_20200325 = |
6 | |||
7 | ~-~-跟踪 | ||
8 | 【shi】: | ||
9 | 问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码 | ||
10 | 系统单元:MC2.0 | ||
11 | [[image:1585120406304-256.png]] | ||
12 | |||
13 | |||
14 | |||
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3.8 | 15 | = bug_case#9_20191104 = |
16 | |||
17 | 问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败 | ||
18 | 系统单元:MC2.0 | ||
19 | |||
20 | ~-~-跟踪 | ||
21 | 【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下: | ||
22 | 1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。 | ||
23 | 2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。 | ||
24 | 3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。 | ||
25 | 4、保存。 | ||
26 | |||
27 | |||
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3.6 | 28 | = bug_case#8_20191017 = |
29 | |||
30 | 系统单元:MC2.0 | ||
31 | |||
32 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。 | ||
33 | 点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。 | ||
34 | |||
35 | ~-~-跟踪 | ||
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3.7 | 36 | 【】: |
37 | |||
38 | (% class="box infomessage" %) | ||
39 | ((( | ||
40 | 问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存 | ||
41 | 回答:包配置可以重用。站和桩无所谓 | ||
42 | |||
43 | |||
44 | 问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗? | ||
45 | 回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用” | ||
46 | ))) | ||
47 | |||
48 | |||
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3.6 | 49 | ~-~-解决: |
50 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
51 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
52 | |||
53 | |||
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3.7 | 54 | |
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3.5 | 55 | = bug_case#7_20191017 = |
56 | |||
57 | 系统单元:MC2.0 | ||
58 | |||
59 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。 | ||
60 | |||
61 | ~-~-跟踪 | ||
62 | 【原因】: | ||
63 | ~-~-解决: | ||
64 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
65 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
66 | |||
67 | |||
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3.3 | 68 | = bug_case#6_20191015 = |
69 | |||
70 | 系统单元:MC2.0 | ||
71 | |||
72 | 问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。 | ||
73 | |||
74 | ~-~-跟踪 | ||
75 | 【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号) | ||
76 | ~-~-解决: | ||
77 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
78 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
79 | |||
80 | = = | ||
81 | |||
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3.2 | 82 | = bug_case#5_20191014 = |
83 | |||
84 | 系统单元:云浮汽运 | ||
85 | |||
86 | 问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。 | ||
87 | |||
88 | ~-~--跟踪 | ||
89 | |||
90 | ~-~-优先级 | ||
91 | |||
92 | ~-~-解决: | ||
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3.4 | 93 | 状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
![]() |
3.2 | 94 | |
95 | 售后(跟单)工程师:何远东 | ||
96 | |||
![]() |
2.1 | 97 | = bug_case#4_20191008 = |
98 | |||
99 | ~-~- | ||
100 | |||
101 | 系统单元:mc2.0 | ||
102 | |||
103 | 问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。 | ||
104 | |||
105 | ~-~--跟踪 | ||
106 | |||
107 | 【客】:希望0可以直接显示出来。 | ||
108 | |||
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3.1 | 109 | 【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000” |
110 | |||
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2.1 | 111 | ~-~-优先级 |
112 | |||
113 | 高 | ||
114 | |||
115 | ~-~-解决: | ||
116 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
117 | |||
118 | 售后(跟单)工程师:何倩怡 | ||
119 | |||
120 | = = | ||
121 | |||
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1.7 | 122 | = bug_case#3_20190930 = |
123 | |||
124 | ~-~- | ||
125 | |||
126 | 系统单元:mc2.0 | ||
127 | |||
128 | 问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。 | ||
129 | |||
130 | ~-~--跟踪 | ||
131 | |||
132 | 【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进 | ||
133 | |||
134 | ~-~-优先级 | ||
135 | |||
136 | 高 | ||
137 | |||
138 | ~-~-解决: | ||
139 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
140 | |||
141 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
142 | |||
143 | = = | ||
144 | |||
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1.6 | 145 | = bug_case#2_20190929 = |
146 | |||
147 | ~-~- | ||
148 | |||
149 | 系统单元:mc2.0 | ||
150 | |||
151 | 问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。 | ||
152 | |||
153 | ~-~--跟踪 | ||
154 | |||
155 | 【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。 | ||
156 | |||
157 | 【客】:期望尽快修复,节前需要使用。 | ||
158 | |||
159 | ~-~-优先级 | ||
160 | |||
161 | 高 | ||
162 | |||
163 | ~-~-解决: | ||
![]() |
1.7 | 164 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
![]() |
1.6 | 165 | |
166 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
167 | |||
168 | |||
![]() |
1.3 | 169 | = bug_case#1_20190925 = |
![]() |
1.2 | 170 | |
171 | ~-~- | ||
172 | |||
![]() |
1.5 | 173 | 系统单元:poweredBy令狐充小程序 |
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1.2 | 174 | |
175 | 问题描述:三乡客户登录小程序查看统计数据,右上角选择“昨日”,客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。 | ||
176 | |||
177 | ~-~--跟踪 | ||
178 | |||
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1.5 | 179 | 【shi】:后台数据已经提供当日数据,界面显示有bug,9.30日前会修复显示问题,即,今日。 |
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1.4 | 180 | |
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1.5 | 181 | 【客】:希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。 |
182 | |||
![]() |
1.2 | 183 | ~-~-解决: |
184 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
![]() |
1.4 | 185 | |
186 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |