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1.2 | 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
| 2 | {{toc/}} | ||
| 3 | {{/box}} | ||
| 4 | |||
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3.8 | 5 | (% class="wikigeneratedid" %) |
| 6 | = bug_case#9_20191104 = | ||
| 7 | |||
| 8 | 问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败 | ||
| 9 | 系统单元:MC2.0 | ||
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| 11 | ~-~-跟踪 | ||
| 12 | 【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下: | ||
| 13 | 1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。 | ||
| 14 | 2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。 | ||
| 15 | 3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。 | ||
| 16 | 4、保存。 | ||
| 17 | |||
| 18 | (% class="wikigeneratedid" %) | ||
| 19 | = = | ||
| 20 | |||
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3.6 | 21 | = bug_case#8_20191017 = |
| 22 | |||
| 23 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 24 | |||
| 25 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。 | ||
| 26 | 点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。 | ||
| 27 | |||
| 28 | ~-~-跟踪 | ||
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3.7 | 29 | 【】: |
| 30 | |||
| 31 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 32 | ((( | ||
| 33 | 问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存 | ||
| 34 | 回答:包配置可以重用。站和桩无所谓 | ||
| 35 | |||
| 36 | |||
| 37 | 问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗? | ||
| 38 | 回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用” | ||
| 39 | ))) | ||
| 40 | |||
| 41 | |||
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3.6 | 42 | ~-~-解决: |
| 43 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 44 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 45 | |||
| 46 | |||
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3.7 | 47 | |
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3.5 | 48 | = bug_case#7_20191017 = |
| 49 | |||
| 50 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 51 | |||
| 52 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。 | ||
| 53 | |||
| 54 | ~-~-跟踪 | ||
| 55 | 【原因】: | ||
| 56 | ~-~-解决: | ||
| 57 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 58 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 59 | |||
| 60 | |||
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3.3 | 61 | = bug_case#6_20191015 = |
| 62 | |||
| 63 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 64 | |||
| 65 | 问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。 | ||
| 66 | |||
| 67 | ~-~-跟踪 | ||
| 68 | 【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号) | ||
| 69 | ~-~-解决: | ||
| 70 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 71 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 72 | |||
| 73 | = = | ||
| 74 | |||
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3.2 | 75 | = bug_case#5_20191014 = |
| 76 | |||
| 77 | 系统单元:云浮汽运 | ||
| 78 | |||
| 79 | 问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。 | ||
| 80 | |||
| 81 | ~-~--跟踪 | ||
| 82 | |||
| 83 | ~-~-优先级 | ||
| 84 | |||
| 85 | ~-~-解决: | ||
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3.4 | 86 | 状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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3.2 | 87 | |
| 88 | 售后(跟单)工程师:何远东 | ||
| 89 | |||
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2.1 | 90 | = bug_case#4_20191008 = |
| 91 | |||
| 92 | ~-~- | ||
| 93 | |||
| 94 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 95 | |||
| 96 | 问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。 | ||
| 97 | |||
| 98 | ~-~--跟踪 | ||
| 99 | |||
| 100 | 【客】:希望0可以直接显示出来。 | ||
| 101 | |||
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3.1 | 102 | 【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000” |
| 103 | |||
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2.1 | 104 | ~-~-优先级 |
| 105 | |||
| 106 | 高 | ||
| 107 | |||
| 108 | ~-~-解决: | ||
| 109 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
| 110 | |||
| 111 | 售后(跟单)工程师:何倩怡 | ||
| 112 | |||
| 113 | = = | ||
| 114 | |||
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1.7 | 115 | = bug_case#3_20190930 = |
| 116 | |||
| 117 | ~-~- | ||
| 118 | |||
| 119 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 120 | |||
| 121 | 问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。 | ||
| 122 | |||
| 123 | ~-~--跟踪 | ||
| 124 | |||
| 125 | 【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进 | ||
| 126 | |||
| 127 | ~-~-优先级 | ||
| 128 | |||
| 129 | 高 | ||
| 130 | |||
| 131 | ~-~-解决: | ||
| 132 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
| 133 | |||
| 134 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 135 | |||
| 136 | = = | ||
| 137 | |||
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1.6 | 138 | = bug_case#2_20190929 = |
| 139 | |||
| 140 | ~-~- | ||
| 141 | |||
| 142 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 143 | |||
| 144 | 问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。 | ||
| 145 | |||
| 146 | ~-~--跟踪 | ||
| 147 | |||
| 148 | 【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。 | ||
| 149 | |||
| 150 | 【客】:期望尽快修复,节前需要使用。 | ||
| 151 | |||
| 152 | ~-~-优先级 | ||
| 153 | |||
| 154 | 高 | ||
| 155 | |||
| 156 | ~-~-解决: | ||
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1.7 | 157 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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1.6 | 158 | |
| 159 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 160 | |||
| 161 | |||
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1.3 | 162 | = bug_case#1_20190925 = |
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1.2 | 163 | |
| 164 | ~-~- | ||
| 165 | |||
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1.5 | 166 | 系统单元:poweredBy令狐充小程序 |
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1.2 | 167 | |
| 168 | 问题描述:三乡客户登录小程序查看统计数据,右上角选择“昨日”,客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。 | ||
| 169 | |||
| 170 | ~-~--跟踪 | ||
| 171 | |||
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1.5 | 172 | 【shi】:后台数据已经提供当日数据,界面显示有bug,9.30日前会修复显示问题,即,今日。 |
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1.4 | 173 | |
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1.5 | 174 | 【客】:希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。 |
| 175 | |||
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1.2 | 176 | ~-~-解决: |
| 177 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
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1.4 | 178 | |
| 179 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |