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1.2 | 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
| 2 | {{toc/}} | ||
| 3 | {{/box}} | ||
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3.6 | 5 | = bug_case#8_20191017 = |
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| 7 | 系统单元:MC2.0 | ||
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| 9 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。 | ||
| 10 | 点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。 | ||
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| 12 | ~-~-跟踪 | ||
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3.7 | 13 | 【】: |
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| 15 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 16 | ((( | ||
| 17 | 问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存 | ||
| 18 | 回答:包配置可以重用。站和桩无所谓 | ||
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| 20 | |||
| 21 | 问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗? | ||
| 22 | 回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用” | ||
| 23 | ))) | ||
| 24 | |||
| 25 | |||
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3.6 | 26 | ~-~-解决: |
| 27 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 28 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 29 | |||
| 30 | |||
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3.7 | 31 | |
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3.5 | 32 | = bug_case#7_20191017 = |
| 33 | |||
| 34 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 35 | |||
| 36 | 问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。 | ||
| 37 | |||
| 38 | ~-~-跟踪 | ||
| 39 | 【原因】: | ||
| 40 | ~-~-解决: | ||
| 41 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 42 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 43 | |||
| 44 | |||
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3.3 | 45 | = bug_case#6_20191015 = |
| 46 | |||
| 47 | 系统单元:MC2.0 | ||
| 48 | |||
| 49 | 问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。 | ||
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| 51 | ~-~-跟踪 | ||
| 52 | 【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号) | ||
| 53 | ~-~-解决: | ||
| 54 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
| 55 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 56 | |||
| 57 | = = | ||
| 58 | |||
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3.2 | 59 | = bug_case#5_20191014 = |
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| 61 | 系统单元:云浮汽运 | ||
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| 63 | 问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。 | ||
| 64 | |||
| 65 | ~-~--跟踪 | ||
| 66 | |||
| 67 | ~-~-优先级 | ||
| 68 | |||
| 69 | ~-~-解决: | ||
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3.4 | 70 | 状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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3.2 | 71 | |
| 72 | 售后(跟单)工程师:何远东 | ||
| 73 | |||
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2.1 | 74 | = bug_case#4_20191008 = |
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| 76 | ~-~- | ||
| 77 | |||
| 78 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 79 | |||
| 80 | 问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。 | ||
| 81 | |||
| 82 | ~-~--跟踪 | ||
| 83 | |||
| 84 | 【客】:希望0可以直接显示出来。 | ||
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3.1 | 86 | 【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000” |
| 87 | |||
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2.1 | 88 | ~-~-优先级 |
| 89 | |||
| 90 | 高 | ||
| 91 | |||
| 92 | ~-~-解决: | ||
| 93 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
| 94 | |||
| 95 | 售后(跟单)工程师:何倩怡 | ||
| 96 | |||
| 97 | = = | ||
| 98 | |||
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1.7 | 99 | = bug_case#3_20190930 = |
| 100 | |||
| 101 | ~-~- | ||
| 102 | |||
| 103 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 104 | |||
| 105 | 问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。 | ||
| 106 | |||
| 107 | ~-~--跟踪 | ||
| 108 | |||
| 109 | 【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进 | ||
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| 111 | ~-~-优先级 | ||
| 112 | |||
| 113 | 高 | ||
| 114 | |||
| 115 | ~-~-解决: | ||
| 116 | 状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 | ||
| 117 | |||
| 118 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 119 | |||
| 120 | = = | ||
| 121 | |||
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1.6 | 122 | = bug_case#2_20190929 = |
| 123 | |||
| 124 | ~-~- | ||
| 125 | |||
| 126 | 系统单元:mc2.0 | ||
| 127 | |||
| 128 | 问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。 | ||
| 129 | |||
| 130 | ~-~--跟踪 | ||
| 131 | |||
| 132 | 【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。 | ||
| 133 | |||
| 134 | 【客】:期望尽快修复,节前需要使用。 | ||
| 135 | |||
| 136 | ~-~-优先级 | ||
| 137 | |||
| 138 | 高 | ||
| 139 | |||
| 140 | ~-~-解决: | ||
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1.7 | 141 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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1.6 | 142 | |
| 143 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
| 144 | |||
| 145 | |||
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1.3 | 146 | = bug_case#1_20190925 = |
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1.2 | 147 | |
| 148 | ~-~- | ||
| 149 | |||
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1.5 | 150 | 系统单元:poweredBy令狐充小程序 |
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1.2 | 151 | |
| 152 | 问题描述:三乡客户登录小程序查看统计数据,右上角选择“昨日”,客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。 | ||
| 153 | |||
| 154 | ~-~--跟踪 | ||
| 155 | |||
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1.5 | 156 | 【shi】:后台数据已经提供当日数据,界面显示有bug,9.30日前会修复显示问题,即,今日。 |
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1.4 | 157 | |
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1.5 | 158 | 【客】:希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。 |
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1.2 | 160 | ~-~-解决: |
| 161 | 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
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1.4 | 162 | |
| 163 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |