运维题

在2019/09/19 17:24上被shi chuck修改

此页汇总日志业务支撑需要的基本知识,作为了解当前和指导后续业务知识需完善之方向。

桩设备基础部分

Q1:桩联接平台保持在线,需配置哪些操作?

Q2:桩ID的组成规则?二维码和桩ID之间关系?
Q3:交流桩一般7KW,直流桩最小60KW,充电功率对充电的影响?

Q4:桩端程序(固件)不同版本的影响?

Q5:简述扫码/密码/刷卡充电流程。(如:公众号底部菜单->寻桩充电-》...)

Q6:说下你对一桩双枪的理解。

Q7:当电站的电桩初次落地调试上线,令狐充平台如何与电桩厂商配合?

 

桩设备进阶

Q8:循道交流桩端登录桩端屏幕后,说下你理解的关键配置。

Q9:循道交流桩烧录主要步骤?

Q10:盛弘直流桩端登录桩端屏幕后,说下你理解的关键配置。

Q11:盛弘交流桩烧录主要步骤?

Q12:循道发卡器安装的主要步骤?

令狐充平台

Q13:说下你理解的平台系统的组成、各自业务功能范围。
Q14:平台支持之充电业务场景有哪些?

微信用户终端

Q15:小程序、html5应用之区别?
Q16:简述下你理解注册流程。
Q17:更换注册手机号的流程?
Q18:充电过程中可以做哪些操作和对应流程?
Q19:扫码充电流程是?
Q20:扫码充电有哪些选项?
Q21:简述密码充电流程、安全机制?
Q22:简述扣费渠道类型、操作。
Q22:选择部门扣费渠道不生效原因可能有哪些?
Q23:简述车牌绑定原因、场景。
Q24:简述出租车司机认证场景、原因。
Q25:简述建站建议原因、场景。
Q26:简述你理解的客服电话该如何完善?
Q27:简述下充电记录待完善的点。

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Q28:简述基本功能。
Q29:简述小程序使用场景。
Q30:简述给小程序配置的不同权限和区别。

MC2.0

Q31:电站配置中哪些信息重要且必须填写?
Q32:电桩配置中哪些信息重要且必须填写?
Q33:简述你理解的平台和桩端故障的关联。
Q34:简述电价类型和区别
Q35:有哪些充值方式?
Q36:有哪些退款方式?
Q37:充值面额配置的操作?
Q38:充值款项进出流程?(用户充值的钱款进入哪个公司主体)
Q39:简述人群电价操作和使用场景。
Q40:简述企业部门操作和使用场景。
Q41:简述用户标签使用场景。
Q42:简述子运营商场景、操作。
Q43:简述互联互通场景、操作
Q44:有哪些报表类型、应用场景目的是?
Q45:简述远程升级场景、操作。

 

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在2019/09/19 16:04上被shi chuck创建