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1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
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5 | === 问题:业务中用到桩号二维码,需要知道二维码对应的URL规则。 === |
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7 | 回答: 桩号二维码对应之url规则。 |
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9 | * 前缀+桩id,然后通过工具转成二维码。 |
10 | * 示例:前缀=【http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=】;【桩id】=4420010001000001。即,【前缀+桩id】=http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000001 |
11 | * 其中 【前缀】根据实际替换,每个运营商不同。 |
12 | * 转换工具:https:~/~/cli.im/url |
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14 | === 问题:盛弘直流桩充电中,个别桩屏幕中为何会显示金额? === |
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16 | 回答: 可能桩在初次安装误设置了本地费率,如不希望显示需要清空。 |
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19 | === 问题:平台如何判定为账单丢失? === |
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21 | 回答: 遵循以下规则 |
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23 | * 电桩在线。 |
24 | * 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。 |
25 | * 电桩恢复连线30分钟以上,平台未收到账单。 |
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27 | === 问题:如何在充值面额管理中配置赠送额度 === |
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29 | 回答: |
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31 | 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com, 依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。 |
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33 | 2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额,系统自动配送赠送金额。 |
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35 | 3、比如:充值金额条件=1000元,赠送金额=60元。 客户充值1000元,实得1060元。 |
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38 | === 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? === |
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40 | 回答:登录”poweredBy令狐充“小程序,安排指定车辆进行充电,在小程序中找到车辆对应的电桩,工作状态中可看到VIN信息。 |
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43 | === 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 === |
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47 | === 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 === |
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51 | === 问题:bo2.0发票审核如何使用。 === |
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53 | 答: |
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56 | === 问题:如何查看一个月的收入(电费,服务费)? === |
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58 | 答:步骤如下: |
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60 | 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/数据分析/报表/充电消费报表。 |
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62 | 2、筛选条件中选择需要的报表、日期等。查询结果中找到“电价金额”、“服务费金额”栏。 |
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64 | * 查询月报:选择报表“充电消费月报表-含服务费” |
65 | * 查询日报:选择报表“整车充电消费日报表-含服务费” |
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67 | === 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? === |
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69 | 答:步骤如下 |
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71 | 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/营收管理/账单管理/充电记录。 |
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73 | 2、搜索指定充电记录,操作栏点击“查看详情”,弹出窗口找到“停车场打折结果”,如下图。 |
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75 | [[image:TIM图片20190908111850.jpg||height="190" width="639"]] |
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78 | 5、管理端支持修改充电密码吗? |
79 | 6、占桩费如何配置 |
80 | 7、合作方的公交车辆bms没有vin,如何通过充电记录报表周期对账结算。 |
81 | 8、刷卡充电,如何绑定充电卡? |