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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc start="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -=== 问题：新版令狐充平台的子运营商的权限跟总管理员账户一样的吗？如何给子运营商配置权限？ ===
5 +=== 问题：互联互通计费方式选择答疑 ===
7 7  
8 8  (% class="box infomessage" %)
9 9  (((
10 -答：子运营商的权限和总管理员账户是不一样的。若用户或者车辆绑定了某个部门给子运营商，子运营商只能看到这个部门的充电情况，而总管理员可以看到各个子运营商的充电情况或充值情况。在填写完子运营商的信息后，可在用户管理中设置子运营商的权限。
11 -)))
9 +问：关于互联互通的计费，在"客户管理/子运营商管理"内类型为"联盟"的子运营商的"电价计费规则"和"计费方式"之间是什么关系。虽然计费方式是选择“对方系统计费”，但电价计费规则的选择里也有自己的规则。
12 12  
13 -(% class="wikigeneratedid" %)
14 -=== [[image:1570585947381-781.png]] ===
11 +答：因为是对方的桩，所以选择由对方的系统来计费。这时候"电价计费规则"的选择不生效
15 15  
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 -=== ===
13 +注意用B的前端去扫码A的桩，扣的是B账户的钱。具体扣多少钱，B的系统转交给A的系统去计算
18 18  
19 -[[image:1570586007139-525.png||height="351" width="583"]]
20 20  
21 -(% class="wikigeneratedid" %)
22 -=== ===
16 +问：计费方式是“本方系统计费”的话，这个就按"电价计费规则"的选择生效，那本方的特殊定价人群是哪种方式计费？
23 23  
24 -(% class="wikigeneratedid" %)
25 -=== ===
18 +答："本方系统计费"的前提下，选了哪个人群定价规则就按那个来计费，人群定价有详细的计费设置的
26 26  
27 -(% class="wikigeneratedid" %)
28 -=== ===
20 +追问：也就是说“本方系统计费”按选择的规则计费，绑定了特定价格的B的用户在A的桩充电也是按“本方系统计费”选择的规则计费？
29 29  
22 +答：用户自己绑定的人群定价 -> 子运营商绑定的人群定价
23 +
24 +按这个优先级来
25 +)))
26 +
30 30  (% class="wikigeneratedid" %)
31 31  === ===
32 32  
30 +=== 问题：如何查看桩的故障记录？ ===
31 +
32 +(% class="box infomessage" %)
33 +(((
34 +回答：(% style="color:#001002" %)首页(%%)/营收管理/账单管理/故障账单页面，点击右侧操作栏的“故障记录”即可查找。
35 +)))
36 +
37 +
38 +
39 +=== 问题：按紧急按钮停止充电，这样结束充电的情况，账单是否正常结算？ ===
40 +
41 +(% class="box infomessage" %)
42 +(((
43 +回答：账单是正常结算的。
44 +)))
45 +
46 +=== 问题：通过账单号在旧系统哪个页面看出来是个人扫码社会车辆充电的？ ===
47 +
48 +(% class="box infomessage" %)
49 +(((
50 +回答：1 充电记录找到单号。观察 会员昵称
51 + 2 站点管理员绑定的虚拟账户，记录管理员名字，可在会员管理中查到
52 + 3 站点管理员启动的 应该都是 虚拟账号名字
53 +)))
54 +
55 +=== 问题：类型为联盟的子运营能不能删除？这些都是有用的吗？ ===
56 +
57 +(% class="box infomessage" %)
58 +(((
59 +回答：联盟类型的子运营不能删。1）省网数据对接 2）互联互通。[[image:1571210419131-278.png||height="450" width="903"]]
60 +)))
61 +
62 +=== 问题：互联互通如何查看合作方余额？ ===
63 +
64 +(% class="box infomessage" %)
65 +(((
66 +答： 步骤见下
67 +
68 +1. 进入“首页/客户管理/子运营商管理”，找到对应合作方名，比如 小桔。
69 +1. 进入“首页/客户管理/会员管理/会员管理”，姓名搜索“小桔”，在结果中查看 账户余额。
70 +)))
71 +
72 +
73 +
74 +=== 问题：新版令狐充平台的子运营商的权限跟总管理员账户一样的吗？如何给子运营商配置权限？ ===
75 +
76 +(% class="box infomessage" %)
77 +(((
78 +答：子运营商的权限和总管理员账户是不一样的。若用户或者车辆绑定了某个部门给子运营商，子运营商只能看到这个部门的充电情况，而总管理员可以看到各个子运营商的充电情况或充值情况。在填写完子运营商的信息后，可在用户管理中设置子运营商的权限。
79 +[[image:1570585947381-781.png]]
80 +[[image:1570586007139-525.png||height="351" width="583"]]
81 +)))
82 +
83 +
33 33  === 问题：日报表中如何显示分公司？ ===
34 34  
35 35  (% class="box infomessage" %)
1571210419131-278.png
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