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... ... @@ -2,6 +2,53 @@ 2 2 {{toc start="3"/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 + 6 +=== 问题:按紧急按钮停止充电,这样结束充电的情况,账单是否正常结算? === 7 + 8 +(% class="box infomessage" %) 9 +((( 10 +回答:账单是正常结算的。 11 +))) 12 + 13 +(% class="wikigeneratedid" %) 14 +=== === 15 + 16 +(% class="wikigeneratedid" %) 17 +=== === 18 + 19 +=== 问题:通过账单号在旧系统哪个页面看出来是个人扫码社会车辆充电的? === 20 + 21 +(% class="box infomessage" %) 22 +((( 23 +回答:1 充电记录找到单号。观察 会员昵称 24 + 2 站点管理员绑定的虚拟账户,记录管理员名字,可在会员管理中查到 25 + 3 站点管理员启动的 应该都是 虚拟账号名字 26 +))) 27 + 28 +=== === 29 + 30 +=== 问题:互联互通如何查看合作方余额? === 31 + 32 +(% class="box infomessage" %) 33 +((( 34 +答: 步骤见下 35 + 36 +1. 进入“首页/客户管理/子运营商管理”,找到对应合作方名,比如 小桔。 37 +1. 进入“首页/客户管理/会员管理/会员管理”,姓名搜索“小桔”,在结果中查看 账户余额。 38 +))) 39 + 40 + 41 + 42 +=== 问题:新版令狐充平台的子运营商的权限跟总管理员账户一样的吗?如何给子运营商配置权限? === 43 + 44 +(% class="box infomessage" %) 45 +((( 46 +答:子运营商的权限和总管理员账户是不一样的。若用户或者车辆绑定了某个部门给子运营商,子运营商只能看到这个部门的充电情况,而总管理员可以看到各个子运营商的充电情况或充值情况。在填写完子运营商的信息后,可在用户管理中设置子运营商的权限。 47 +[[image:1570585947381-781.png]] 48 +[[image:1570586007139-525.png||height="351" width="583"]] 49 +))) 50 + 51 + 5 5 === 问题:日报表中如何显示分公司? === 6 6 7 7 (% class="box infomessage" %)