文档更改产品FAQ
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... ... @@ -1,71 +1,27 @@ 1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 2 -{{toc start="3"/}}2 +{{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -=== 问题:业务中用到桩号二维码,需要知道二维码对应的URL规则。 === 6 6 7 - 回答:桩号二维码对应之url规则。6 += 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? = 8 8 9 -* 前缀+桩id,然后通过工具转成二维码。 10 -* 示例:前缀=【http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=】;【桩id】=4420010001000001。即,【前缀+桩id】=http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000001 11 -* 其中 【前缀】根据实际替换,每个运营商不同。 12 -* 转换工具:https:~/~/cli.im/url 13 - 14 -=== 问题:盛弘直流桩充电中,个别桩屏幕中为何会显示金额? === 15 - 16 -回答: 可能桩在初次安装误设置了本地费率,如不希望显示需要清空。 17 - 18 - 19 -=== 问题:平台如何判定为账单丢失? === 20 - 21 -回答: 遵循以下规则 22 - 23 -* 电桩在线。 24 -* 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。 25 -* 电桩恢复连线30分钟以上,平台未收到账单。 26 - 27 -=== 问题:如何在充值面额管理中配置赠送额度 === 28 - 29 29 回答: 30 30 31 - 1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com, 依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。10 += 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 = 32 32 33 -2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额,系统自动配送赠送金额。 34 - 35 -3、比如:充值金额条件=1000元,赠送金额=60元。 客户充值1000元,实得1060元。 36 - 37 - 38 -=== 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? === 39 - 40 -回答:登录”poweredBy令狐充“小程序,安排指定车辆进行充电,在小程序中找到车辆对应的电桩,工作状态中可看到VIN信息。 41 - 42 - 43 -=== 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 === 44 - 45 45 答: 46 46 47 -= ==问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 ===14 += 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 = 48 48 49 49 答: 50 50 51 -= ==问题:bo2.0发票审核如何使用。 ===18 += 问题:bo2.0发票审核如何使用。 = 52 52 53 53 答: 54 54 55 55 56 -= ==问题:如何查看一个月的收入(电费,服务费)?===23 += 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? = 57 57 58 -答:步骤如下: 59 - 60 -1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/数据分析/报表/充电消费报表。 61 - 62 -2、筛选条件中选择需要的报表、日期等。查询结果中找到“电价金额”、“服务费金额”栏。 63 - 64 -* 查询月报:选择报表“充电消费月报表-含服务费” 65 -* 查询日报:选择报表“整车充电消费日报表-含服务费” 66 - 67 -=== 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? === 68 - 69 69 答:步骤如下 70 70 71 71 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/营收管理/账单管理/充电记录。
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